Site et personnel exceptionnels. Personnel tellement serviable. Souriants, respectueux, bienveillants, soucieux des détails. Bref... un service d'une très grande qualité.
Chambre confortable (literie toujours très bien). Quelques détails à améliorer (store pour la fenêtre par exemple qui sont en mauvais état et qui laissent encore entrer la lumière extérieure).
Bonjour maudc698,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à ce récent séjour. C'est avec plaisir et fierté que nous partagerons vos bons mots auprès de nos équipes
En ce qui concerne l'état des rideaux des fenêtres de la chambre que vous occupée, il nous ferait plaisir de pouvoir en connaître plus afin de pouvoir faire un suivi avec notre équipe technique. Vous pouvez nous fournir ces informations en nous contactant au esther.fortin@fairmont.com.
Au plaisir de vous accueillir prochainement!
Hôtel remarquable, petit-déjeuner exceptionnel et accueil très chaleureux. La piscine est top. Nous avons apprécié d'être surclassé et de bénéficier d'une chambre avec une vue magnifique.
Bonjour Bernardo75,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction suite à votre récente visite avec nous. C'est avec plaisir et fierté que nous partagerons ces magnifiques mots auprès de nos équipes qui en seront bien enjouée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt!
Esther Fortin
Chambre et services de qualité que ce soit pour l'accueil ou les petits déjeuners...un soin particulier offert aux clients .
Des galeries expliquant l'histoire du château très intéressantes avec à l'appui des photos et vestiges
A tester :-)
Bonsoir
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un plaisir de lire les détails de votre dernier séjour avec nous et c'est avec empressement que nous les partagerons auprès de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
Le services Fairmont est toujours impeccable ! Le brunch de pâques est grandiose autant visuellement que culinairement parlant. Merci à toute l'équipe du Château Frontenac. Nous recommandons notre expérience a tous les égards ! Au plaisir
Bonsoir
Merci d'avoir pris le temps de nous partager les détails de votre weekend de Pâques en famille. C'est un plaisir de vous lire et ce sera un plaisir de partager vos excellents commentaires auprès de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir bientôt,
Séjour parfait pour souligner anniversaire de naissance. Plusieurs petites attentions du personne. Si vous désirez vivre une expérience c’est un incontournable dans un endroit de charme! Hotel d’exception avec beaucoup d’histoire et d’une grande beauté!!!
Bonsoir
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec plaisir que nous recevons vos récits de ce dernier séjour à l'occasion d'un anniversaire bien spécial. C'est toujours agréable pour nous de pouvoir souligner ces occasions spéciales pour lesquelles vous nous avez choisi!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
