La première fois que je suis allée au Clarendon c’était parfait. L’hôtel est magnifique et bien situé. Cette fois-ci la chambre n’était pas parfaitement propre. Tables de nuit sales, beaucoup de poussière sur les murs et plafond, on entendait tout des chambres voisines et surtout nous nous sommes gratté toute la nuit. Les draps devaient avoir été mal rincés ou lavés avec un peu trop de chlore, car ça piquait vraiment beaucoup!!
Bonjour,
Nous vous remercions du suivi, étant un établissement qui se targue de sa propreté nous aimerions si possible avoir plus de détails sur votre séjour afin de faire un suivi adéquat de notre coté
Bien à vous
S. Guimond, directrice adjointe à la réception
Ça a bien changé! Notre dernière visite datait de plus de 30 ans. Les chambres sont confortables. Les lits sont fermes et permettent de bien dormir. La vue du 6e étage sur le vieux Québec est merveilleuse. La chambre de bain moderne. Un bémol: le plancher de la douche est très glissant; il faut faire bien attention de ne pas glisser et se blesser. Le forfait incluant le déjeuner vaut le coup: des déjeuners complets et généreux chez Les Mordus adjacent au hall d'entrée de l'hôtel. Nous y retourneront à nos prochaines visites à Québec,
Bonjour,
Merci d’avoir séjourné à l’hôtel Clarendon. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour chez nous s’est bien déroulés et que vous avez appréciez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, pour un autre beau séjour. Bien à vous.
S. Guimond
Directrice Adjointe à la réception
Un hôtel au charme désuet parfaitement situé géographiquement ! Chambre un peu petite (au dernier étage) avec une fenêtre en œil de bœuf impossible à ouvrir pour des raisons de sécurité ! Un peu étouffant … mais literie impeccable !
Le personnel est charmant et serviable.
En revanche zéro pointé pour le petit déjeuner pris dans le restaurant contigu à l’hôtel !!! Cher, avec peu de choix et des suppléments partout, même pour une simple tranche de pain grillé ! Lamentable !!! Il vaut mieux sortir prendre son petit déjeuner dans un snack proche !
Bonjour,
Merci d’avoir séjourné à l’hôtel Clarendon. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour chez nous s’est bien déroulés et que vous avez appréciez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, pour un autre beau séjour. Bien à vous.
S. Guimond
Directrice Adjointe à la réception
L’hôtel est en plein centre du Vieux Québec. Tout est parfait: l'accueil courtois et chaleureux, les chambres et les repas que ce soit le déjeuner ou le souper.
Malgré l'incendie de 2019, l’hôtel a conserver son cachet d'antan.
Bonjour,
Merci d’avoir séjourné à l’hôtel Clarendon. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour chez nous s’est bien déroulés et que vous avez appréciez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, pour un autre beau séjour. Bien à vous.
S. Guimond
Directrice Adjointe à la réception
Situation, propreté, ambiance, bar, accueil, et voiturier sont d'entrée au top. Bon , la chambre était petite et tout au bout, mais nous avons réservé avec booking et donc, avons peut-être bénéficié de conditions meilleures. Cela dit, pas de regrets, confortable, bien chauffée et impeccable. Un très bel endroit.
Bonjour,
Merci d’avoir séjourné à l’hôtel Clarendon. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour chez nous s’est bien déroulés et que vous avez appréciez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, pour un autre beau séjour. Bien à vous.
S. Guimond
Directrice Adjointe à la réception
