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Felix L
Bromont, Canada

Impeccable

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 11 févr. 2023par mobile
Accueil impeccable, ambiance chaleureuse et hôtel très personnalisé de la part de toute l’équipe, en particulier de la part de Théo. Par son attitude et son professionnalisme, il a su nous faire vivre une expérience formidable.

De plus, la localisation de l’hôtel nous a permis de visiter plusieurs attraits touristiques à distance de marche.

Nous reviendrons !
Date du séjour : février 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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9.2 km depuis Hôtel Le Germain Québec
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Avis (1 467)
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Avis écrit le 24 janvier 2023

Avons beaucoup apprécié l’accueil, le service, le bar, la chambre. Tout était parfait. Nous avons pu recevoir deux amis, et l’équipe du bar nous a préparé des bouchées et des bulles.
Nous y retournerons c’est certain.

Date du séjour : novembre 2022
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, sofiaBlainville
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Theo Maudet, Service clients/Réception de Hôtel Le Germain Québec, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 mars 2023

Bonjour sofiaBlainville,

Nous vous remercions énormément pour votre commentaire et les retours positifs donnés sur nos équipes ainsi que leurs services.
C'est avec plaisir que nous partagerons votre ressenti avec l'ensemble de nos collaborateurs.

Nous attendons impatiemment votre prochaine venue à Québec.

A très vite,

Théo

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 novembre 2022

le top : dans le centre historique, valet voiture immédiatement disponible ( 30 can) chambres confortables, même pour celles plus petites et plus éloignées ( et +40/42)
certainement attribuées par booking.. pas grand chose à dire de mal tout est bien. Si peut être, pour garder l'idée des années 50, la porte d'entrée manuelle hyper lourde...mais bon, pas important !

Date du séjour : octobre 2022
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci, 4753frn
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Véronique Forest, Service clients/Réception de Hôtel Le Germain Québec, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 décembre 2022

Cher 4753frn,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de nous avoir donné 5 étoiles suivant votre séjour!

Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié la localisation de notre établissement et notre service de voiturier.

J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau! Je vous souhaite de très joyeuses fêtes!

Véronique

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 septembre 2022

Accueil adorable dans lobby tres chaleureux (on y prend d'ailleurs le petit dejeuner)
Chambre superbe moderne avec tout le confort et toutes les attentions possibles(petit chocolat sur l'oreiller). lit hyper confort
Tres bien situé dans le vieux Quebec
Bref un régal en insistant sur la gentillesse de tous

Date du séjour : septembre 2022
    • Position
    • Chambres
    • Service
1  Merci, Frederique Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 27 septembre 2022 par mobile

Pour nous Québec signifie Hôtel Le Germain tant on aime son emplacement, la prestation globale, l’accueil chaleureux du personnel, l’originalité du décor et de cet espace Pour le breakfast ou pour se détendre. Le parking privé nous facilite la vie. La présence d’excellents restaurants à proximité.

Date du séjour : septembre 2022
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, 764augustep
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 4 avril 2022 par mobile

Emplacement parfait, propreté, service toujours à la hauteur et l’accueil est toujours excellent. Les chambres sont toujours impeccables et l’endroit est bien sécuritaire. La qualité des produits dont la literie et la nourriture et café sont remarquables On y retourne les yeux fermés! 😌

Date du séjour : avril 2022
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Vacation06021134226
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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