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Eminie
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada

Faute de trouver ailleurs

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 30 déc. 2023
Chambre de base et mal insonorisée
Aspirateur passé dans le couloir à 9:00am..façon de nous rappeler qu’on doit quitter avant 11:00am.
Beaucoup de moisissures dans la douche sur les distributeurs.
Portez attention si vous désirez un hôtel adapté pour les enfants, celui-ci n’est pas le bon. Privilégiez l’hôtel Québec, à 10 minutes
Date du séjour : décembre 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Camille Simard, Other de Hôtel Québec Inn, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 3 janv. 2024
Bonjour Mme Trudel-Bergamo,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage à la suite de votre récent séjour à l'Hôtel Québec Inn.

Nous avons été honorés de vous accueillir. Nous avons pris note de vos réponses, elles nous seront utiles à l’amélioration constante de nos services.

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Sachez que nous prenons à cœur les rétroactions de nos clients et que nous nous mobilisons pour constamment améliorer l’expérience que nous offrons à notre clientèle. Vos commentaires ont été envoyés à la direction des départements concernés, car nous sommes toujours vigilants quant aux points pouvant être corrigés.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville de Québec.

Cordialement,

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 184)
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Avis écrit le 28 décembre 2023

L'emplacement de notre chambre a répondu à toutes nos attentes. L'atrium est le point le plus apprécié ainsi que la quiétude sur semaine. Nous apprécions le balcon et la musique d'ambiance. Pour le spectacle je trouve gênant qu'un artiste se produise devant une salle vide avec qu'une dizaine de clients. Il y aurait place à mieux exploiter cette activité.

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci, ricmorin
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Camille Simard, Other de Hôtel Québec Inn, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 janvier 2024

Bonjour M. Morin,

Nous avons été ravis de vous compter parmi nous lors de votre dernier séjour à l’Hôtel Québec Inn et apprécions que vous ayez pris le temps d’évaluer notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à lors de votre prochain séjour dans la magnifique ville de Québec!

Camille Simard
Directrice Adjointe de l'Hébergement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 décembre 2023

Nous avons bien appréciés notre séjour de plus que le service de stationnement et de navette :)
Personnels chaleureux et acceuillants.
Chambre propre et spacieuse :) Je recommande et j'y retournerais sans aucune hésitation.

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci, line D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 26 décembre 2023

J'adore l'ambiance de votre hôtel. Grand confort, et mes enfants adorent la piscine, les palmiers et les rocailles tout autour. Il est très bien situé par rapport à nos besoins (j'ai de la famille qui habite à proximité).

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci, olivierbenoit74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 décembre 2023

L’Hôtel est très agréable , confortable et offre un excellent service! Les prix sont abordables. Il est très pratique d’avoir un restaurant à même l’Hotêl et le service y est excellent! Je recommande cet endroit sans hésitation.

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci, Flyer295087
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 18 décembre 2023

Merci pour ce beau séjour.
En particulier à Gabrielle au bar le Diesel et à Afid au restaurant Les Palmes depuis 6 ans pour 1 visite par année. On vous est reconnaissant de vous retrouver chaque fois avec votre bonne humeur et votre belle joie de vivre. Votre bon service nous aide à choisir le QC Inn chaque fois pour une superbe fin de semaine avec un Coco Cognac ou un Pineau des charentes. À l'an prochain.
Du ptit couple de St Alban xx

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci, conceptmlg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Camille Simard, Other de Hôtel Québec Inn, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 décembre 2023

Bonjour,

Nous avons été ravis de vous recevoir à l'Hôtel Québec Inn avec votre famille.

Merci pour vos gentils commentaires, c'est très apprécié!

Il nous fait vraiment plaisir de constater que vous avez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir prochainement.

Passez une excellente journée et au plaisir!

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