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“bien situé”

Meilleurs prix pour  -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Sainte-Anne
Certificat d'Excellence
Avis écrit le 8 mai 2017

Nous avons séjourné une nuit dans ce bel hôtel. La situation géographique est idéale pour les gens qui veulent se déplacer et tout faire à pied dans le vieux Québec. Les employés sont gentils et courtois. Il faut cependant prévoir débourser environ 20$/jour pour le stationnement de votre voiture dans un stationnement public situé à environ 4 minutes de marche.

Conseil sur la chambre : Chambre au second étage bruyante puisqu'on entend les passants et le bruit des services du bas...
Autres conseils sur les chambres
  • Séjourné : mai 2017, voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Martine S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mayresifontes, Gérant de Hotel Sainte-Anne, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 mai 2017

Chere Martine S,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre expérience sur Trip Advisor!

Toute notre équipe est content de lire que vous avez aimé votre visite à l'Hôtel Sainte-Annel! Nous voulons tous offrir la meilleure expérience possible à nos invités et c'est toujours très encourageant pour nous de lire des commentaires comme le vôtre !

Nous faisons de notre mieux pour améliore nos installations à l'hôtel et que tous nos clients soient heureux pendant leur séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau!

Bien cordialement,

Mayre S,
Superviseure.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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4 - 8 de 625 avis

Avis écrit le 25 avril 2017 par mobile

Un bel endroit directement dans le vieux Québec face au Château Frontenac. L'endroit est propre et charmant. Sachez que le stationnement le plus près est celui de l'hôtel de ville à quelques minutes. Stationnez votre véhicule au niveau A, vous serez plus près. Le petit déjeuner est inclus et il y a un vaste choix de plats. Cependant le service est vraiment ordinaire. L'attente avant un sourire et un verres d'eau, la prise de commande, sans oublié que j'ai dû demander mes rôties à deux reprises pour enfin les recevoir froide... De plus, pourquoi recevoir les clients avec un "Hello, welcome" autant à la réception qu'au restaurant? Vous êtes à Québec, votre langue française est ce qui fait votre spécificité, svp utilisez-là, vous pourrez changer à l'anglais plus tard si le client ne vous comprends pas.

Séjourné : avril 2017, voyage en solo
1  Merci, JFROULEAU
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mayresifontes, Gérant de Hotel Sainte-Anne, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 mai 2017

Cher JFROULEAU,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel.

Je vais partager votre commentaire avec notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos installations et nos services pour que tous nos clients soient heureux pendant leur séjour.

Merci encore une fois, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau!

Au plaisir,

Mayre S,
Superviseure.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 avril 2017 par mobile

Nous sommes satisfaits de notre nuitée passée dans les mûrs de cet hôtel!

Les Plus:
-Emplacement idéal pour l'accessibilité au Vieux Quebec ! Vous êtes à proximité de l'ensemble des boutiques, ateliers, restaurants et bars faisant le charme du Vieux Québec!
-La Chambre : Nous étions dans la Suite Deluxe et elle a répondu à nos attentes ! Elle était moderne et
Propre! La salle de bain rénovée est à mentionner ! Le mûr de pierre d'origine donnait bcp de cachet à l'endroit!
-Le déjeuner: le petit déj à la carte offert avec notre réservation était exccccellent! Ps : amenez vous des sous pour le pourboire!

Les moins:
-L'accessibilité en voiture: tant je vantais ci-haut l'emplacement à pied qu'en voiture c'est autrement puisque situé sur une rue piétonnière!
-le stationnement : aucun disponible pour l'endroit : il faut se garer dans celui municipale! Frais additionnels et petit marche de 5 minutes sont donc à considérer !
-le "vin" : nos avions dans notre forfait , droit à une bouteille de vin servi à la chambre.... toutefois c'était plutôt un " cidre de pomme" ce qui est définitivement moins dans nos cordes !
-la réception: ou plutôt les heures d'ouverture ! Nous avons été heureusement informés de prendre garde à ne pas démagnétiser accidentellement nos cartes ( clef) puisque la réception ferme à 11:00 pm! Les cartes sont essentielles pour pénétrer tant dans la chambre que dans l'hotel même! Pas de carte = dodo dehors !!!!!

Dans l'ensemble , nous avons apprécié et nous recommandons l'endroit ! Nous n'avons aucune réticente à répéter l'experience !!!!

Séjourné : avril 2017, voyage en couple
Merci, Forand01
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mayresifontes, Gérant de Hotel Sainte-Anne, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 mai 2017

Cher Forand01

Merci d’avoir pris le temps de poster cet avis!

Toute l’équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal pour explorer le Vieux Québec!

Nous travaillons fort pour offrir le meilleur rapport qualité/prix à nos invités et nous sommes heureux de lire que vous l’avez constaté!

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous!

Bien cordialement,

Mayre Sifontes
Directrice

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Avis écrit le 10 avril 2017 par mobile

L'hôtel était vraiment très bien en soi. La chambre était superbe quoique petite un peu. Le service à la clientèle était parfait et la situation de l'hôtel est idéale pour une visite dans le vieux Québec. Seul gros bémol, ils disaient sur le site qu'il y avait un stationnement, mais celui-ci est à 2 minutes de marche de l'endroit et aucun service de voiturier. De plus le stationnement est un stationnement publique..

Séjourné : avril 2017, voyage en couple
Merci, Patricia B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mayresifontes, Gérant de Hotel Sainte-Anne, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 avril 2017

Chère Patricia B,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Le Vieux Québec est sans aucun doute l'un des quartiers les plus plaisants de la Ville de Québec ! Notre hôtel est bien situé et il est proche de toutes les attractions touristiques, vous pouvez tout faire à pied, puisque nous sommes au cœur de la ville.

Merci de souligner le service et l’attention de notre personnel.

Il est très important pour nous d’avoir votre opinion, nous faisons de notre mieux chaque jour pour améliorer nos installations et nos services.

Nous espérons de vous accueillir de nouveau!

Au plaisir,

Mayré S,
Directrice.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 mars 2017

Petit hôtel de 28 chambres, très bien situé, à 2 pas du Château Frontenac et d'une superbe vue sur le fleuve Saint-Laurent. Nous y avons séjourné 2 nuits seulement et nous avons bien apprécié.

Le déjeuner était inclus et nous avons apprécié, tout comme le personnel qui est bien gentil. Notre chambre était de taille moyenne, équipée d'un mini frigo, télé HD, bureau de travail, cafetière Keurig. Nous avons trouvé qu'il manquait un peu de luminosité, mais on comprend que cet hôtel a été construit au début des années 1800, avec tout ce qui vient avec. À noter qu'il y a eu des rénovations pour la mettre au goût du jour. Le wifi est inclus.

Un point nous a dérangé, il n'y a aucun employé de nuit. Souhaitons que rien ne survienne, surtout que si vous arrivez après 23:00, ils vont laisser la porte débarrée et les clés sur le comptoir à votre attention, mais bon!

  • Séjourné : mars 2017, voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, MTLTraveler2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mayresifontes, Gérant de Hotel Sainte-Anne, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 mars 2017

Cher MontrealTropics,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel. En effet, la plupart des attractions touristiques majeures sont à distance de marche de notre établissement.

Je vais partager votre commentaire avec notre équipe.

Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos installations pour que tous nos clients soient heureux pendant leur séjour.

Merci encore une fois, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau!

Au plaisir,

Mayré S.
Superviseure.

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Informations supplémentaires concernant Hotel Sainte-Anne

Adresse : 32, rue Sainte-Anne, Québec (ville), Québec G1R 3X3, Canada
Numéro de téléphone :
Lieu : Canada > Québec > Québec (ville)
Commodités :
Bar/bar d'ambiance Petit-déjeuner gratuit Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 39 sur 102 Hôtels à Québec (ville)
Catégorie de prix : 128 $ - 232 $ (selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel :3 étoile(s) — Hotel Sainte-Anne 3*
Nombre de chambres: 28
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé en plein cœur du Vieux-Québec, le bâtiment qui abrite l’Hôtel Sainte-Anne est un témoin vivant de l’histoire du centre-ville. Avant de devenir un hôtel du Vieux-Québec, l’endroit était un haut lieu de festivité où se rencontraient les politiciens après de longues heures passées à l’Assemblée nationale. ... plus   moins 
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