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valechil
Nice

Ne vaut pas un 4 étoiles ! Déception

2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 2 août 2021
Après avoir passé un agréable séjour une première fois dans cet hôtel en 2019, j'y suis retourné cette année en juillet, mais la déception fut grande !!
Malgré la gentillesse et le professionnalisme d'une partie du personnel, mon séjour a été très mauvais :
- Petit déjeuner basique : aucune spécialité de Sicile et rien de "fait maison"
- Le menu au restaurant propose des plats uniques (3 choix), identique à ceux qui avaient réservé la pension complète (Pas de carte au restaurant pour ceux qui, comme moi, n'avaient choisi cette option). Sentiment de "cantine".
- La belle et grande terrasse du restaurant, qui aurait dû être privilégiée en ces temps de Covid, était fermée à cause du manque de personnel. Idem pour l'agréable terrasse du restaurant de la piscine : fermée !
- Obligation de terminer le dîner à 21h30... on vient vous chercher si vous trainez à l'apéritif! Et au moment de la commande, on vous demande à l'avance si vous voulez un dessert...
- Du coup, tout les clients s'agglutinaient à la même heure dans la salle intérieure du restaurant ... pas du tout conseillé en ces temps de virus !
- La plage privée de l'hôtel n'est pas installée : aucun mobilier, pas de personnel, très étrange (?)
Conclusion : séjour raté et le prix reste celui d'un établissement 4 étoiles, qu'il ne mérite plus. Je déconseille vivement.

, sans
Date du séjour : juillet 2021
1,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesPosition
2,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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7 - 12 de 529 avis
Avis écrit le 23 octobre 2019 par mobile

Hotel parfait, accueil très agréable, cadre magnifique avec jardin et piscine.Mer à proximité. Navettes proposées pour aller au centre ville gratuitement. Parking dans l hotel.chambre magnifique, sdb idem.pdj. très bons choix .A recommander.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, haschley
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 17 octobre 2019

En ce qui me concerne, on ne peux demander mieux comme hotel. Le personnel est plus que disponible et toujours souriant. Ils sont prets a nous aider. De plus, ils parlent tres bien francais. Le service aux chambres est tres bien. Les serveurs nous donnent un service hors pair. La nourriture est tres bonne.
Au desk, on ne peux demander mieux.
C est un hotel 5 etoiles.BRAVO

Date du séjour : octobre 2019
Merci, Jclaudeboulange... j
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 septembre 2019

Bon hotel. Personnel en général agréable. Attention à l'addition du bar à vérifier. Plage et transat réservés mais il faut marcher.
Assez loin de tout: Location de voiture conseillée. Visite de petits villages en montagne superbe mais voiture iindispensable.

Date du séjour : août 2019
Merci, Cosmopolitan657148
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Avis écrit le 3 septembre 2019 par mobile

Hôtel très bien tenu, service irréprochable, de très grande qualité, au calme, personnel professionnel et disponible, je recommande
Cefalù est une belle petite ville calme loin du tourisme de masse et agréable a visiter

Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Eric G
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Avis écrit le 4 juillet 2019

Hôtel charmant et très propre avec un accueil chaleureux. Nourriture excellente et personnel très sympa. Hôtel très calme mais un peu isolé par rapport à la ville de Céfalu et de la plage.
Il y a quand même une navette gratuite entre l'hôtel et le centre ville.

Conseil sur la chambre : Nous avons eu une chambre dans l'annexe de l'hôtel… super bien
Date du séjour : mai 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, loukasjl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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