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Elodie B
Neuilly-sur-Seine, France

Vraiment Bof bof

2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 31 août 2021par mobile
Hôtel situé dans un cadre verdoyant mais passé la porte de la chambre vous vous retrouvez dans les années 80 :mobilier vieillissant, le style sicilien a bon dos pour ne pas avoir renouvelé le mobilier. La deco est inexistante. La tv est minuscule, aucune chaîne française. Nous avons dû demander un changement de chambre car nous ne pouvions même pas nous retourner dans la douche tellement elle était petite (nous sommes de corpulence normale), heureusement cela a été possible. Pas de bouilloire en chambre. C'est plutôt propre et la literie est correcte.
Les chambres ont besoin d'une bonne rénovation et d'un gros coup de modernité.
En ce qui concerne la restauration, tout est congelé du matin au soir. Le restaurant est très cher pour la qualité de la nourriture servie. L'hôtel étant situé en dehors de Cefalù (impossible d'y aller à pied), l'hôtel en profite pour mettre en avant son restaurant mais il y en a d'autres aux alentours (évidemment pas proposé par la réception).
Le jacuzzi de la piscine ne fonctionnait pas lors de notre séjour. Piscine ok.
Le personnel est plutôt agréable et parle bien français.
Aucune excursion proposée, aucune brochure.
Date du séjour : août 2021
Conseil sur la chambre : Venez avec votre voiture
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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6 - 11 de 530 avis
Avis écrit le 2 août 2021

Après avoir passé un agréable séjour une première fois dans cet hôtel en 2019, j'y suis retourné cette année en juillet, mais la déception fut grande !!
Malgré la gentillesse et le professionnalisme d'une partie du personnel, mon séjour a été très mauvais :
- Petit déjeuner basique : aucune spécialité de Sicile et rien de "fait maison"
- Le menu au restaurant propose des plats uniques (3 choix), identique à ceux qui avaient réservé la pension complète (Pas de carte au restaurant pour ceux qui, comme moi, n'avaient choisi cette option). Sentiment de "cantine".
- La belle et grande terrasse du restaurant, qui aurait dû être privilégiée en ces temps de Covid, était fermée à cause du manque de personnel. Idem pour l'agréable terrasse du restaurant de la piscine : fermée !
- Obligation de terminer le dîner à 21h30... on vient vous chercher si vous trainez à l'apéritif! Et au moment de la commande, on vous demande à l'avance si vous voulez un dessert...
- Du coup, tout les clients s'agglutinaient à la même heure dans la salle intérieure du restaurant ... pas du tout conseillé en ces temps de virus !
- La plage privée de l'hôtel n'est pas installée : aucun mobilier, pas de personnel, très étrange (?)
Conclusion : séjour raté et le prix reste celui d'un établissement 4 étoiles, qu'il ne mérite plus. Je déconseille vivement.

, sans

Date du séjour : juillet 2021
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
1  Merci, valechil
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Avis écrit le 23 octobre 2019 par mobile

Hotel parfait, accueil très agréable, cadre magnifique avec jardin et piscine.Mer à proximité. Navettes proposées pour aller au centre ville gratuitement. Parking dans l hotel.chambre magnifique, sdb idem.pdj. très bons choix .A recommander.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, haschley
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Avis écrit le 17 octobre 2019

En ce qui me concerne, on ne peux demander mieux comme hotel. Le personnel est plus que disponible et toujours souriant. Ils sont prets a nous aider. De plus, ils parlent tres bien francais. Le service aux chambres est tres bien. Les serveurs nous donnent un service hors pair. La nourriture est tres bonne.
Au desk, on ne peux demander mieux.
C est un hotel 5 etoiles.BRAVO

Date du séjour : octobre 2019
Merci, Jclaudeboulange... j
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Avis écrit le 5 septembre 2019

Bon hotel. Personnel en général agréable. Attention à l'addition du bar à vérifier. Plage et transat réservés mais il faut marcher.
Assez loin de tout: Location de voiture conseillée. Visite de petits villages en montagne superbe mais voiture iindispensable.

Date du séjour : août 2019
Merci, Cosmopolitan657148
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Avis écrit le 3 septembre 2019 par mobile

Hôtel très bien tenu, service irréprochable, de très grande qualité, au calme, personnel professionnel et disponible, je recommande
Cefalù est une belle petite ville calme loin du tourisme de masse et agréable a visiter

Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Eric G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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