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Résumé
Chambre privée, 1 salle de bain, 4 personnes
Lanzara, Province of Salerno, Campanie

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Moyen - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Pascarpy
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 28 janvier 2018 Séjour en janvier 2018
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Réponse de la direction
23 févr. 2018
Sono sconcertato di questa recenzione ,in quanto andando via avevano affermato il contrario.Leggendola l unico punto di cui terro presente e se occorrera' porro' rimedio e' l'insonorizzazione anche se sono I primi che mi hanno segnalato la cosa.Per il resto ritengo che sono segnalazioni molto discordanti e da non tenerne conto .In quanto punto primo avendo prenotato la stanza alle 16 e che la stessa era stata lasciata da poco da ospite precedente ,in due ore abbiamo dovuto lavare e igienizzare il tutto in quanto arrivati alle 18 da Napoli ,nella stanza erano state appena terminate le pulizie, e il pavimento era bagnato e li avevo avvisati per questo da qui scaturiva la mia irrequietezza sentendomi a disagio per la cosa.Da come la descrivono sembra,che tanta l'umidita' sorgeva acqua dal pavimento ,cosa molto strana per una struttura che sta al secondo piano e ben lontana da umidita' di risalita ,da come la descrivono, doveva trattarsi di una casa al piano terra di Venezia a contatto con l'acqua lagunare.Punto secondo,se non conoscono o non hanno mai visto ,una vascada bagno, non e colpa mia e' logico che dopo venti minuti di movimento dell'acqua nell'idromassaggio,si raffredda,bastava reintegrare nuova acqua calda all'interno e ripristinare la temperatura desiderata. Punto terzo e' quello che proprio mi manda in bestia scaturito da loro supposizioni e sensazioni !!!!!!che li spiavo!!!!!! Fatto gravissimo , e diffamatorio di una persona, in modo molto gratuito , e senza motivo , quando poi mi descrivono vedi ,recenzioni persona molto discreta ,e disponibile, mi dispiace uscire fuori da quella,che e' una risposta molto professionale ,e moderata , ma su questo punto , non tollero , e' non ci riesco, e' li ritengo persone , molto infantili e di poco cervello. Gli ho consegnato le chiavi la sera , e li ho poi sentiti telefonicamente la mattina successiva , che lasciavano la stanza , affermando che erano stati bene , in quanto non rimango in struttura,come si permettono di dire che li spiavo.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Totore197...
Auteur de niveau 6
119 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
Avis écrit le 25 janvier 2018 Séjour en novembre 2017
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