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“Cottage de charme et hôtes utiles”
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Très bien
12 avis
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Résumé
Logement à louer -
2 chambres, 1 salle de bain, 4 personnes
Arcy-sur-Cure, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Avis des voyageurs de Tripadvisor

Très bien - basé sur 12 avis
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Avis des voyageurs de Tripadvisor

lizbe2015
Adelaïde, Australie
Auteur de niveau 2
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 24 juin 2018 Séjour en mai 2018
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Date du séjour : mai 2018
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
barbhomer
Petersfield, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 20 septembre 2017 Séjour en septembre 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Google Voir la traduction automatique

Date du séjour : septembre 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Trevor B
Hindhead, Royaume-Uni
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 juin 2015 Séjour en mai 2015
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1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : mai 2015
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
31 juil. 2015
What a kind review, Trevor. We hope to see you again very soon.
Kind regards. Steve & Chriss
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
howardsvi...
charlottesville
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 octobre 2014 Séjour en septembre 2014
Google traduction
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : septembre 2014
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: charming property
Le moins apprécié: felt a bit like parents watching teenagers instead of host/guests
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Voyageurs aînés
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
16 oct. 2014
Dear Linda and All

Thank you for your review and your kind words about most of the elements of your stay with us. We thoroughly enjoyed having your lively group here and especially the exchange of ideas and banter Steve had with Peter. It is true that it can sometimes be a little difficult sharing premises with strangers, and even more so when the owners are on site in the place they have spent years trying to create a homely and comfortable ambiance.

It is also true that it can be problematic getting the balance right between being helpful and not being too intrusive. Clearly you feel that Steve failed in that direction, for which we apologise. Perhaps his chance discoveries of an unreported broken piece of crockery in the bin and of new coffee stains on the conservatory wall (reinforced by one of your party’s admission that she was accident prone) might have made him seem a little wary of what might occur next. This obviously conveyed itself as over-surveillance.

Our position is that mishaps are an occupational hazard that can usually be resolved given good will and when a measure of responsibility is taken by the “mishapper”. Unreported mishaps, however, tend to leave us feeling rather uncomfortable.

Anyway, all that done and said, we repeat how pleased we are that, overall, you enjoyed yourselves, and appreciate all the nice sentiments expressed in our visitors’ book by your group. They appear below:

“Comfortable, clean, stylish accommodation. Terrific intellectual conversation. The ‘acid test’: would return to stay in a heartbeat.”

“Very nice and felt welcomed. Great bed and shower! Thank you!”

“Thank you Steve & Chris!”

“Thank you for a perfect stay. We enjoyed your inn and you made us feel welcomed. Thank you for the wonderful experience.”

With all best wishes

Steve & Chriss
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Relax6603...
1 avis
Avis écrit le 6 octobre 2016 Séjour en août 2016
Google traduction

Date du séjour : août 2016
Compagnons de voyage : Famille avec jeunes enfants
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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