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“Confort, Calme...”
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Avis sur Cà Malvasia

Living Room
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Living Room
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Très bien
10 avis
Living Room
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Kitchen
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Kitchen
Kitchen
Kitchen
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
Bathroom
Bathroom
Bathroom
Bathroom
Bathroom
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Entrance
Street
Street
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Street
Street
Street
Make yourself comfortable in the living room with old beams on the ceiling..
The comfortable bedroom..
The bathroom where you may have a warm bath in Winter or a cool shower in Summer time..
The kitchenette fully equipped....
Enjoy your fresh fish meal combined with a delicious flavour of prosecco white wine..
Cette propriété n'est pas disponible aux dates demandées.
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Résumé
Condo/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 personnes
Vénétie

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 10 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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_Northern...
Glandage, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Confort, Calme...”
Avis écrit le 23 août 2015 Séjour en août 2015
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

appartement très confortable, très bien équipé (lave-vaisselle ; lave-linge ; équipement pour la cuisine très complet) ; très propre (lit fait à notre arrivée, linge lavé et rangé dans les placards) et joliment décoré (documentation, guide, ... à disposition) ; situation excellente dans Venise (excentré du bruit continu de la ville mais 2 pas de tout) à la limite des 2 siestrieres Cannaregio / Castello dans une petite maison bien entretenue (les fenetres donnent sur une petite cour intérieure).

Daniela répond très rapidement aux mails ; s'est inquiétée de savoir si notre arrivée et notre installation s'était bien passée ; un de ses amis est venu nous chercher au vaporetto à l'heure. bref, on se sent "comme à la maison" ! un appartement a recommander sans souci. Nous souhaitons revenir voir Venise à une autre période de l'année et nous savons déjà où aller dormir ;-)

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alice694
Londres, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 15 mai 2016 Séjour en mai 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
15 juin 2016
Dear Guest,

What a great pleasure to Have the chance to welcome you in our apartment, you Were such nice and we are glad to realize you have had nice time in Venice feeling comfortable in the apartment like being home.
Please remember you will be always welcome anytime.
Look FORWARD to Welcoming you again in yr future stay.

With our kindest regards,
Pietro and Daniela
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
78ljm
Thoiry, France
Auteur de niveau 3
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 21 avril 2016 Séjour en avril 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.fr. Voir l'original
Réponse de la direction
15 juin 2016
Dear Guest,

What a pleasure to hear you enjoyed everything in Venice, the city it self and our apartment which is Very important to US. If our guests are happy we are satisfied and happy with them so THANK you vèry much indeed for telling US, we Are glad to have contributed to make yr stay very pleasant.
Please do not hesitate to contact US during yr next visit to Venice.
With our best regards,
Pietro and Daniela
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Daniel N
Irvine, Californie
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 9 juillet 2014 Séjour en juin 2014
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Location
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Personnes handicapées
Voyageurs aînés Familles avec jeunes enfants
Grands groupes Personnes avec des animaux de compagnie
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
salymonkh...
Warminster, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 9 janvier 2016 Séjour en décembre 2015
Google traduction

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
État général de l'établissement Service
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
  • Recommanderiez-vous cette location?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
22 janv. 2016
We are upset to read this review since we are used to receive wonderful feedback from our guests considering we always look after our apartment with so much love and care and also we always provide to our guests a constant, excellent customer assistance ahead and during their stay, as the previous comments of our guests say.
Unfortunately this time, despite our efforts, it was hard to make our guests content and definitely the inconvenience happened shortly before their arrival has not contributed positively. Anyhow, as soon as we realize that the apartment originally booked from them, which is not Ca Malvasia (this is one of the false information our guests wrote) was not available, owing to a break caused from our upstairs neighbors, we have informed our guests accordingly, we explained the matter carefully and offered a very nice and comfortable apartment, specifying it wasn t finished in the details only, at Rialto, the heart of Venice, few steps away from the famous Rialto bridge situated on the fourth (not eighth), top floor of an ancient, prestigious building with a very pleasant Venetian view overlooking the roofs and Saint Mark s bell. We haven t mentioned the floor since the unfortunate event happened suddenly and, whilst trying to explain everything, we skipped this particular aware that our guests, who had already stayed in our apartment, are fit and youthful so it shouldn't have been a problem for them.
The apartment is very comfortable and warm for two (not cold, not musty at all) and equipped with everything needful during our guests stay. It has been completely restored very recently with care, modern design, quality furniture ( not poor at all) and the windows are fitted with double-glazing unit even the apartment is quiet being at the top floor. Obviously, during New Year s Eve you will find confusion and fireworks everywhere even in the most quiet corner of Venice.
Except for some missing details inside the apartment upon our guests arrival (for those we had informed our guests in the first place) such as decorations on the wall, some Venetian chandeliers and some curtains which were not essential since top floor so nobody look inside and at top floor there is a wonderful light too, the apartment is really gracious and cozy.
In order to show our good faith we didn t ask any money for the night our guests have slept there and we also have bought an expensive bottle of wine to welcome them as we always do. Furthermore, when they decided to go and sleep in an hotel in the area originally booked, Cannaregio, we have immediately sent the refunding so basically they didn t spend a penny even they slept one night there and the apartment was hold for them while the day before their arrival, we did receive a request for one week stay at Rialto apartment and we refused the booking since we thought it was a very kind action to offer to our guests that apartment considering the unexpected circumstances.
In reply to their unpleasant emails, in which they asserted lots of false information about our apartment in Rialto and accused us of not being sincere, we always have been kindly and explained everything carefully with patience.
We did apologize for the inconvenience happened such in a short notice ahead their arrival and beyond our control and explained that the apartment Originally booked has been entirely restored owing to a fire on the top floor near our building and the board they saw walking by would have been taken away soon. It is obvious that our guests didn t accept to be moved to Rialto and wanted to be difficult with us also owing to the fact that they didn t like the area proposed.
We did our best to make our guests satisfied and happy same as we always do, we really did but unfortunately this time we failed. Luckly we do have many guests who always return with a smile on their face and a sure kind understanding in case of any inconvenience may occur suddenly and independently from our control. For this unhappy guests I wish to repeat something I wrote as last correspondence when I understood that it was pointless to carry on with them being kind and giving explanations in the details....
' I wish you will never find yourself in our situation, in that case I would be happy to judge your behaviour myself'
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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