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9 personnes consultent cet hôtel
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6 - 11 de 2 069 avis
Avis écrit le 13 août 2017 par mobile

Cet hotel appart est à l'image de Marbella, du béton sans charme avec une deco de plouc. Compte tenu des tarifs pratiqués c'est une honte, les transats sur la plage sont payants (je rappelle 450 € la nuit), les bagages aucun service, et bien sur on est loin du centre historique. Du tourisme de masse du type Disneyland Paris sans Mickey. Bien évidemment tout semble aux normes mais tout est nul, à éviter compte tenu du tarif.

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en famille
4  Merci, Lasdlassia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MarriottVacationClub, Customer Care Manager de Marriott's Marbella Beach Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 août 2017
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Thank you for taking the time to share your feedback and leave a review. It is very important to us and has been shared with our senior resort management. We hope to have the opportunity to deliver a 5 star experience on your next Marriott Vacation Club stay.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 juillet 2017

En famille quelques jours nous avions choisi un appartement de 3 chambres dans cette résidence très calme directement au bord de la mer.
A notre arrivée la réception ne parle pas le français et nous laisse trouver seul la maison avec avec nos bagages. Dommage.
L'appartement et propre et spacieux.Le déjeuner est digne d'un 4-5 étoiles.
Les matelas, en particulier celui du grand lit, est beaucoup trop mou (il y a plusieurs couches et par exemple un duvet sous les draps.... du jamais vu.voir photo) et l'on se réveille avec un mal de dos. De plus il faut payer un supplément pour un changement plus fréquent des draps que tous les 7 jours.
Les linges sont changés tous les jours mais le nettoyage de la chambre est aussi payant en plus si nous le désirons chaque jours.
En résumé si vous mangez en famille dans l'appartement, le prix est justifié. Mais si vous voulez uniquement utiliser les chambres comme dans un hôtel cherchez ailleurs.
Pour terminer sur une note plus positive, les jardins sont parfaitement entretenus et magnifiques.

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci, eliotness1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MarriottVacationClub, Customer Care Manager de Marriott's Marbella Beach Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 juillet 2017
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Thank you for taking the time to share your feedback and leave a review. As we are a Vacation Club, housekeeping will depend on your reservation. We hope to have the opportunity to deliver the 5 star experience on your next Marriott Vacation Club stay.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 juin 2017

Nous avons passé 6 nuits dans ce resort. Appartement très bien aménagé, 2 chambres, 2 salles de bain, living, SAM, cuisine équipée, et petit local de buanderie avec machine à laver le linge et sèche linge. On voit que tout a été pensé, Rien ne manque dans la cuisine, on reçoit même les produits pour le lave vaisselle et le lave linge. Seul bémol, la décoration n'est pas très belle, il s'agit de meubles en bois qui semblent avoir été faits par un menuisier débutant. Le jardin est magnifique. Les piscines sont surchargées mais il y a possibilité de s'installer à la plage mais celle-ci est payante (8€ environ la journée). Attention, il faut se munir de chaussons pour aller dans l'eau. Nous avons essayé le brunch du dimanche qui est correct de même que les petits déjeuners. A noter, cette résidence est parfaitement adaptée pour les personnes à mobilité réduite tant au niveau des chambres et salles de bain que des espaces extérieurs.

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Dominique555
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MarriottVacationClub, Customer Care Manager de Marriott's Marbella Beach Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 juin 2017
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Thank you for a 5 star review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us here at Marriott's Marbella Beach Resort.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 juin 2017

Je viens de séjourner une semaine dans ce superbe endroit. Ce n'est pas vraiment un hotel, mais une résidence de tourisme.Les appartements de 1, 2 ou trois chambres sont vastes, confortables et très bien aménagés. Les vues donnent soit sur les splendides jardins soit sur la mer. Le ménage n'est fait qu'une fois par semaine, mais le linge est changé tous les jours. Le matin un petit-déjeuner buffet à l'américaine est disponible pour moins de 12 euros par personne si vous vous engagez pour 3 petits déjeuners dans la semaine. Le restaurant n'est pas exceptionnel, d'autant que vous en trouverez de nombreux et très variés dans les environs et surtout dans le vieux Marbella.
Si la plage est accessible directement, elle n'est pas terrible du tout et la couleur de l'eau ne ressemble pas à la grande bleu que nous connaissons dans le sud de la France du fait que nous sommes tout près du détroit de Gibraltar et donc de l'Atlantique. Mais cela est compensé par 2 piscines extérieures dont une immense et une autre interdite aux enfants autour de laquelle il est demandé de ne pas faire de bruit. Il y a aussi deux piscines couvertes, une salle de sport et de nombreuses animations. Attention très peu d'employés parlent français. Ici l'espagnol ou l'anglais sont de rigueur.

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, jacques r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MarriottVacationClub, Customer Care Manager de Marriott's Marbella Beach Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 juin 2017
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Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 juin 2017 par mobile

Le Marriott's Marbella Beach Resort propose des appartements 1/2/3 chambres avec cuisine, salon, terrasse. La cuisine est équipée, plaque de cuisson, micro-onde, cafetière filtre, et Nespresso, bouilloire, divers ustensiles et de la vaisselle.
Il y a un bain à remous dans une des salle de bains, des peignoirs, serviettes de bains et piscine, gel douche...

Les points positifs :
Le complexe est très agréable, la grande piscine géniale (avec toboggans), le personnel de la réception est dans l'ensemble agréable (Tania parle français!).
Le personnel de la piscine est sympathique! (mathias est trés gentil avec les enfants!).
Les employées du ménage sont également trés sympathiques!
La personne qui s'occupe du MarketPlace (Antonio je crois...) est très accueillant!

Points négatifs :
La plage... les débris rejetés par la mer ne sont pas ramassés et les transats à 7 €...
Le personnel des restaurants est correct sans plus...
On nous a rendu 3,50€ en pièces de 10 et 20 centimes au Chill...
Les transats en bord de piscine sont squattés par les effets personnels des clients qui sont partis manger...
Il y a pas beaucoup d'employés francophones...
Pas de transfert depuis et vers l'aéroport c'est dommage...

Dans l'ensemble c'est quand même très agréable!
Nous espérons y retourner!

Date du séjour : juin 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, YellowChevre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MarriottVacationClub, Customer Care Manager de Marriott's Marbella Beach Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 juin 2017
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Thank you for a perfect review! We are happy to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon.

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