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Clau
Lévis, Canada

Davantage pour une nuit et non voyage familial

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 3 juill. 2022par mobile
Chambre 2 lits doubles sans porte patio.
Première chambre: nauséabonde. Bris rideaux et moustiquaires. Toiles d’araignées. Taches humidité au planfond. Taches dans le lavabo. Saleté dans le micro-onde.
Deuxième chambre: propre, bonne odeur et fonctionnelle.
Aucun service aux chambres pensant notre séjour de 3 nuits. Devons aller à la réception pour de nouvelles serviettes de bain, des tasses à café propres, du café, du lait. Poubelles non changées, j’ai pu sortir mes vidanges en demandant un nouveau sac.
Peu de gens à la piscine, nous y étions souvent seuls en soirée et c’était parfait.
Sauna fonctionnel.
Hôtel bien situé, près de plusieurs services.
Merci à Raphael, à la réception. Professionnel, compétent, souriant.
Date du séjour : juin 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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6 - 11 de 78 avis
Avis écrit le 20 septembre 2021

Hotel qui semble tomber en pieces. Plancher avec les lattes qui decollent, tres dangereux la nuit et impression d;un plancher pourri. Vivement une inspection du batiment pour les normes de securite. A un prix exhorbitant ppour la qualite. Odeur desagreable dans la chambre.

Date du séjour : septembre 2021
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, Normand L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 6 septembre 2021

Miroir avec crachat de pâte à dent, bain et toilette sales... ça ne sent pas bon...le sauna est fermé et restaurant manque de personnel donc fermé..pas d'eau chaude à moitié et la variation de l'eau joue beaucoup au chaud froid

Date du séjour : septembre 2021
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, melst30
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 7 août 2021 par mobile

Chambre immense pour rien
Très vieillotte
Sentait le renfermé à notre arrivée
Réceptionniste débordé et pas très rapide sur les questions posées et demandes faites
Pas d’ascenseur….
Prix très cher pour le lieu
Pour le reste, la chambre était propre

Date du séjour : août 2021
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, franoise871
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Avis écrit le 29 juin 2021

J'ai réservé une chambre intermédiaire au rez-de-chaussée car celle-ci avait la clim et une sortie extérieure en plus de celle dans l'hotel car plus facile pour sortir pitou. En arrivant, le commis nous informe que ce n'est simplement pas possible car LA femme de ménage ne s'est pas pointé aujourd'hui et donc toutes les chambres sont salles. On nous donnent donc une chambre ordinaire près de la sortie de secours pour facilité les promenades de pitou. On déballe tout et on s'installe. Quand je lève le couvercle scellé de la toilette, je découvre plein de papier. Je tire la chasse d'eau et aucune pression. Je retourne voir le commis. Il ne pouvait pas faire grand chose car il était le seul employé pour tout l'hotel - un samedi soir... Il part à la recherche DU syphon (oui, oui, il n'y en avait juste un pour tout l'hotel) qu'il trouve une dizaine de minutes plus tard. Mon copain tente de déboucher la toilette sans succès, donc on nous rechange de chambre pour une autre de type ordinaire. Tout était fonctionnel et la propreté était ok- le tapis antidérappant pour la douche était dégueux, mais le reste semblait correct. Les carreaux de douches étaient en train de se détachés, et il fallait faire tout un cirque pour réussir à arrêter l'eau chaude qui ne cessait de couler après avoir pris une douche. Possibilité de se pincer les pieds entre les lattes du plancher qui n'étaient pas fixer à certains endroits. Le bureau avait des trous sur la surface. Tout était vieillot. Vraiment TROP cher pour ce que c'est. Quant à moi, il ne mérite pas du tout ses 2 étoiles.

Date du séjour : juin 2021
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, nathaliegN7479OT
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 22 août 2019

Première chose en entrant c’est l’odeur de vieux à l’intérieur de l’hôtel. Ensuite le wi-fi, quand tu t’en sert Google ne veut pas ouvrir et le système est extrêmement lent surtout quand il y a beaucoup d’appareils. Pour ce qui est des matelas, on fait seulement les regarder et on peut apercevoir le creux dans le centre du lit. Et dans la chambre, il n’y avait pas d’air climatisé elle était probablement contrôlé par l’hôtel. J’avais choisi cette hôtel pour la piscine à cause des enfants mais finalement j’aurais dû en choisir une autre. Mais il y a un point au moins positif, le personnel de l’hôtel était très gentil et souriant.

Conseil sur la chambre : Endroit calme car elle est située en haut d’une petite colline mais wifi.....
Date du séjour : août 2019
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, Fullpour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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