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pmjarseneault
Sainte-Thérèse, Canada

Un rare 5 ***** (Étoiles) !!!

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 24 sept. 2019par mobile
Hotel de grande classe! Chambres ultra propres, employés courtois et professionnels, déjeuner délicieux. Endroit silencieux et très confortable; à bas prix en plus.. Vaste stationnement, près de bons restaurants et du traversier de Québec.
Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Relations_Client, Responsable des relations clients de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 26 sept. 2019
Ohhnn...! :)

Merci beaucoup, pmjarsenault! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait comblé toutes vos attentes.

Vous êtes toujours le bienvenue pour vos besoins en hébergement en Lévis!

Au plaisir,

Sophie, adjointe aux communications
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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7 - 12 de 721 avis
Avis écrit le 2 septembre 2019 par mobile

Nous avons séjournée deux nuits RIEN à améliorer on peut tu dire sa ? Tout étais parfait le café jus de fruit tisane thé à volonté en tout temps déjeuner avec un choix incroyable tout y étais propreté exemplaire très bien insonorisé malgré que l’hôtel étais complet pas de dérangement par bruit le personnel à la réception super poli en de bonne humeur au prochain voyage nous reviendrons sans aucun doute

Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, Zaknou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Relations_Client, Responsable des relations clients de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 septembre 2019

Ohhnn...! :)

Merci beaucoup, nous sommes choyés que vous nous desserviez ce titre!

Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain arrêt à Lévis.

Passez une magnifique journée,

Sophie, adjointe aux communications

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 août 2019 par mobile

Très belle hôtel bien entretenue. Grande chambre propre et confortable. Déjeuner très bon avec une belle variété. Personnels gentils et accommodants. Bref tous ce qu'on pourrais souhaiter pour ce genre d'hôtel à un prix raisonnable.

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, patapon97
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Relations_Client, Responsable des relations clients de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 août 2019

Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est très apprécié! :)

Nous espérons avoir la chance de vous revoir pour votre prochain séjour dans la belle région de Lévis!

Au plaisir,

Sophie, adjointe aux communications

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 août 2019 par mobile

Hôtel accueillant pour prendre une pause entre Montréal et le Bas-St-Laurent! Les motos peuvent se stationner à l’abris (de la pluie et sous surveillance). Le petit-déjeuner est inclus, mais choix minimal et on aurait aimé de petits fromages dans le buffet ;-)

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, Pirate2207
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Relations_Client, Responsable des relations clients de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 août 2019

Merci beaucoup pour vos commentaires, nous prenons note de votre suggestion pour le fromage!

C'est vrai que c'est si bon du fromage!!

Au plaisir de vous revoir,

Sophie, adjointe aux communications

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 août 2019

Ne connaissant pas cette chaîne d’hôtels, j’ai été agréablement surprise. Chambre spacieuse, très confortable, très propre. Belle salle de bain. Je ne suis pas allée dans la piscine, mais seules des vitres la sépare du lobby et elle m’a semblée assez petite. On trouve à proximité un mall, des magasins et des restaurants. Convient parfaitement pour une étape ou pour visiter la ville de Québec ( il faut alors prendre le traversier)

Date du séjour : juin 2019
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
3  Merci, Joelle C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Relations_Client, Responsable des relations clients de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 août 2019

Merci beaucoup pour vos commentaires, nous l'apprécions grandement! :)

Nous sommes ravis que vous ayez pris la chance de réserver avec nous, même si vous ne connaissiez pas les hôtels Quality. C'est une très belle option pour visiter Québec à moins coûts.

Au plaisir de vous revoir,

Sophie, adjointe aux communications

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 août 2019 par mobile

Dommage toutefois sur plusieurs points qui ont terni le séjour :
Les matelas grincaient fort nous réveillant souvent en cours de nuit. Nous l'avons signalé le lendemain à la réception. Mais sans changement...
L'insonorisation par rapport à la route n'est pas très bonne.
Le petit déjeuner bien que varié manque de qualité. Salade de fruits en boîte. Bananes vertes 2 matins. Le café le dernier jour, du jus de chaussettes. Particularité : il faut débarrasser sa table sur une desserte souvent encombrée et peu ragoutante. Autrement la salle de PDJ est grande et agréable.

Pour le reste c'est un bel hôtel avec un beau parking. La chambre spacieuse avec un bon éclairage et miroirs et belle Sdb avec miroir grossissant.

Hélas, on reste mitigé sur l'ensemble. 6/10

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, rcan7412
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Relations_Client, Responsable des relations clients de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 août 2019

Merci de nous faire part de vos commentaires, nous apprécions toujours de lire les expériences de nos invités!

Nous sommes désolés que les grincements du matelas aient nui à la qualité de votre sommeil. Nous prenons note de vos commentaires pour le petit-déjeuner, merci de nous en avoir fait part.

Passez une très belle journée,

Sophie, adjointe aux communications

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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