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Missgege2
Saguenay–Lac-Saint-Jean Region, Canada

hôtel rénové - chambre spacieuse

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 3 août 2021
Nous avons résidé à l'Ermitage du lac nous avions une suite 2 chambres avec grande cuisine et salle à mangé.

tout était neuf et rénové, la literie inclus. C'est vraiment très grand et parfait pour une famille qui veut allée skier en hiver.

a deux pas des gondoles pour allée au bas des pentes et des magasins.

une petite piscine très pratique. et le personnel est vraiment A+.
Date du séjour : juillet 2021
4,0 sur 5 bullesPosition
4,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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6 - 11 de 511 avis
Avis écrit le 13 mars 2021

Nous avons occupé une suite une chabre avec deux lits queen. L'accueil est sympathique et rapide. La chambre nouvellement rénovée était belle et confortable. L'ensemble de la suite était propre. La literie était confortable. La vue sur le boisée arriere est jolie. L'hotel est bien située dans la station de ski tout en étant un peu en retrait, soit un coin plus calme.

Date du séjour : mars 2021
    • Position
    • Chambres
    • Service
1  Merci, GaetanBois
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 23 août 2019 par mobile

Nous avons apprécié cet hôtel dans son ensemble.
Nous avons eu la chance d’être surclassés en suite. Très agréable et spacieuse.
Accueil sympathique. Le thé café chocolat à volonté toute la journée est bien plaisant.
Possibilité de laver son linge un plus lors d’un circuit.
Petit déjeuner complet et de qualité
Parking 18$ la journée accessible directement par l’ascenseur.
Petite piscine et bain tourbillons trop chaud mais permet de se détendre

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, DOUDOUNE78
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Avis écrit le 22 octobre 2018 par mobile

Nous avons réservé pour un week-end en couple. À notre arrivé, le hall d’entrée nous paraît très bien, le personnel est correct, mais dès que nous prenons l’ascenseur c’est déjà la déception. L’assesseur était sale, les miroirs n’ont jamais étés lavés durant notre séjour, les mêmes tâches qui s’y trouvaient à notre arrivé y étaient au départ.
Notre chambre n’avait rien à voir avec celle qu’on nous présentait sur les photos, elle était minuscule, alors que les photos montraient une vaste chambre. Le tapis de la chambre était vieux, taché et la chambre était défraîchie, avec un vieux sofa sale. Le matelas du lit était aussi vieux et s’enfonçait au centre.
Le Spa extérieur était très sale, beaucoup de débris se trouvaient au fond et personne en a fait l’entretient durant notre séjour. Les murets de pierres autour du Spa étaient brisés et des pierres trainaient sur le sol.
Le déjeuner était correct, mais sans plus.
Bref, l’hôtel est très mal entretenu et il n’y a aucune chance qu’on y retourne.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, 140st_phaned
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 9 août 2018

Nous y sommes allé durant le festival du blues comme a toutes les années, avons réservé a dernière minutes donc payé beaucoup trop cher surtout pour la qualité de la chambre, literie et confort du lit point fort, pour le reste ça manque beaucoup d'amour, premièrement, des tapis, senteur de poudre a tapis pour camoufler l'odeur, divan déchiré, et après une douche ça prend 1h pour que l'eau du bain disparaisse un peu dégeux. Point fort, hôtel très bien situé, superbe accueille, bon déjeuner, et très bon service. Bref payé trop cher pour la qualité de la chambre.

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, Jo L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 28 juillet 2018 par mobile

Nous y avons séjourné 2 nuits.
Literie pas trop mal.
Très bruyant (tondeuse à 8h du matin, ascenseur,...).
Petit déjeuner à oublier.... Si on peut appeler ça un petit déjeuner. La femme de ménage qui passe avec son aspirateur, très sale, devant les tables, à côté des yaourts.
Service de chambre non fait même après réclamation, serviettes obtenues après 3 réclamations et une réduction de 5$... Le personnel ne sait rien, se renvoie la faute.
Ça ne vend pas du rêve.

Date du séjour : juillet 2018
Merci, Rosier S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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