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Marine D
Rennes, France

Literie calamiteuse

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 17 sept. 2023
L'accueil a été bon à notre arrivé, moins chaleureux le lendemain avec une personne différente.
Le complexe fait un peu vieillissant. Il faut prendre la voiture pour aller à la piscine qui se situe au bâtiment principal tout en haut.
L'appartement était très bien équipé mais le lit canapé était un scandale : on était capable de compter le nombre de ressort qu'il y avait. Heureusement qu'on était là que pour deux nuits... IL ne faut quand même pas oublier que la base d'un hôtel c'est de dormir et donc d'avoir une literie un minimum confortable.
Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Service aux chambres
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Avis (618)
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2 - 7 de 618 avis
Avis écrit le 14 août 2022

A l'arrivée, bizarrement, il faut monter tout en haut du domaine (chemin non goudronné) pour arriver à l'accueil (là où il y a également la piscine). Super accueil pour le Check-in. Pour le Check-out, un simple coup de fil à la réception et c'est bon. N'oubliez pas de laisser un petit pourboire (1 à 2$ par nuit) pour les techniciennes.

Points faibles : la belle grosse moquette au sol.
Pour le condo que l'on avait, il était un rien trop sombre.

Points forts : Très joli condo avec une très belle décoration.
Les chambres très spacieuses, propres et très confortables.
Bien équipé.
Si vous avez le N°225 (9), il y a un petit écureuil qui vous rendra visite. Il adore se faire prendre en photo (lol).
Accueil très sympa.
Possibilité de faire un feu ouvert. Pour cela, prévoir des bûches écologiques.
Possibilité de faire un barbec. (au gaz).

Pas de commentaire sur la piscine et tout ce qui touche le domaine étant donné que nous n'y avons pas participé.

Date du séjour : août 2022
    • Chambres
    • Propreté
Merci, Sergeant212
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Avis écrit le 20 juillet 2022 par mobile

Bon séjour pour nous. Très calme, condo propre et hyper bien équipé (cuisine, laveuse sécheuse, lit confortable). Vu magnifique et très bel endroit. J'enlève des points car le resto était fermé (manque de personnel), 2 piscines sur 3 étaient en réparation et le golf virtuel était en panne.

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, 498sophiel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 août 2020 par mobile

Lendroiest très calme, le personnel gentil et efficace. Un seul bémol en ces temps chaud... il y a pas de climatisation. Il a fait 25 dans le condo pendant notre visite. Tout était bien propre. On aurrait apprécié des téléviseurs plus récents.

Date du séjour : août 2020
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, 650julienl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guymond Fortin, Owner de Cap Tremblant Mountain Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 août 2020

Merci pour le commentaire. Comme nous sommes situé au sommet du Mont-Plaisant et que les nuits sont généralement fraîches, nous recommandons d'ouvrir les fenêtres la nuit et de les fermer le jour afin de conserver la fraîcheur. Malheureusement, en temps de canicule, il faut faire fonctionner les ventilateurs pour gérer la situation le mieux possible.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 mars 2020

Nous avons passé un week-end à Cap-Tremblant durant la saison de ski. Les condos sont propres mais certains auraient besoin de rénovations. Le nôtre avait du tapis. Le site offre beaucoup d'activités et une navette pour se rendre au centre de ski. C'est une bonne alternative aux hotels de la station. Nous y retournerions pour du ski.

Date du séjour : février 2020
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci, engteach
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guymond Fortin, Owner de Cap Tremblant Mountain Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 avril 2020

Merci beaucoup pour ce bon commentaire et à l'an prochain.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 janvier 2020

J’ai séjourné à cet endroit en quelques occasions sans, à ce jour, rédiger un avis d’évaluation mais aujourd’hui je me dois de le faire et témoigner de ma grande satisfaction. Plusieurs points posisitifs: propreté, bien équipé (notamment la cuisine), grand logement, belle vue sur le Mont Tremblant, stationnement facile devant les unités d’hébergement, bien déneigé, proximité du centre ski et du village Tremblant. J’avoue ne jamais avoir expérimenté le restaurant sur place «  Il Pinnacolo » ouvert du mercredi au dimanche. Côté confort notamment le matelas de la chambre, celui-ci était correct mais, sauf erreur,ceci peut varier selon l’unité. De plus, lors de tous nos séjours, ce fut tranquille, non bruyant. Cependant, il se peut, selon les périodes de l’année que des groupes réservent un certain nombre d’unités et pourraient être bruyants ou festifs, toutefois nous conseillons lors de la réservation de vérifier avec l’administration qui pourrait vous en informer au préalable et vous localiser dans un secteur plus tranquille. Aussi, spas extérieurs disponibles. Excellent accueil, personnel très courtois, poli et disponible pour répondre à nos demandes. Je comprends mal certaines évaluations négatives. Pour un court séjour de ski, à notre avis, c’est un très bon endroit.

Conseil sur la chambre : Demander une unité offrant une belle vue sur la montagne et autre que celles au niveau du sol.
Date du séjour : janvier 2020
    • Position
    • Propreté
    • Service
1  Merci, François L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guymond F, General Manager de Cap Tremblant Mountain Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 janvier 2020

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt.

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