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Avis (1 726)
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7 - 12 de 1 726 avis
Avis écrit : 28 avril 2018 par mobile

J'ai adorée la situation de cet hôtel
Tout était merveilleux
La chambre , les repas , l'emplacement ...
Beaucoup de ballade à faire le long de la côte
Paysage exceptionnel !
La chambre possède une cheminée , une terrasse avec une vue splendide
Demandez vue mer ...
Souvenir magnifique !

Séjourné : octobre 2017, voyage en couple
Merci, abistodnas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 25 août 2017

Nous avions une suite très confortable avec une très belle vue sur l'océan. Le ménage quotidien était parfait. Le restaurant sert une très bonne cuisine à des prix raisonnables

L'accueil est de qualité inégale : pour le check in accueil très mécanique sans aucune explication, pour le check in out accueil très chaleureux et attentif. Le parking est trop petit! L'insonorisation est insuffisante

  • Séjourné : août 2017, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
2  Merci, sofnina
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Catherine A, Director of Operations de Black Rock Oceanfront Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 août 2017
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Dear sofnina,
thank you for your lovely review! We are delighted you appreciate our service, the quality of our housekeeping team and the food at Fetch Restaurant. We hope to have the pleasure to welcome you again soon,
Merci et au plaisir,

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Avis écrit : 21 août 2017 par mobile

Personnel gentils et agréables.
Repas au restaurant bon mais un peu cher pour des petites quantités
Vues magnifiques depuis les chambres.
Les chambres sont spacieuses et modernes par contre les literies sont à changer.

Séjourné : août 2017, voyage en famille
Merci, christophe d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Catherine A, Director of Operations de Black Rock Oceanfront Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 août 2017
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Dear christophe d,
thank you for your kind words. We are pleased you enjoyed your stay with us, and hope to have the lovely pleasure to welcome you again soon.
Merci et au plaisir!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 18 août 2017

Hôtel à l'architecture contemporaine réussie, qui s'insère parfaitement dans l'environnement naturel extraordinaire de cette côte sauvage du Pacifique. Matériaux nobles mis en valeur : bois, ardoise, pierre.
Les suites avec kitchenette sont belles, modernes et très confortables. La vue sur l'Océan est une expérience sans cesse renouvelée à l'aube jusqu'au coucher du soleil.
Personnel professionnel et plurilingue (ce qui n'est pas évident en Colombie britannique).
Petite salle de fitness mais bien équipée.

Conseil sur la chambre : La grande majorité des chambres ont vue sur l'océan grâce une conception architecturale tournée vers la mer.
  • Séjourné : août 2017, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, Valerie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Catherine A, Director of Operations de Black Rock Oceanfront Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 août 2017
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Chere Valerie D,
thank you for your lovely feedback. We are thrilled you selected Black Rock Oceanfront Resort for your west coast getaway. Awaiting the pleasure to be your hosts again,
Au plaisir,

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Avis écrit : 5 août 2017 par mobile

Pour un hôtel de ce standing, le lit de notre enfant n'était pas fait, la chambre était moyennement propre (nous avons tout de même trouvé un emballage de Mars!), il restait de l'eau dans le frigo, il n'y a pas de service bagage ... et quelques autres détails.
Franchement il vaut mieux réserver une Guest House (avec bien plus de caractère) que de payer pour cet hôtel.

Séjourné : août 2017
1  Merci, CharlySam13
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Catherine A, Directrice des Operations de Black Rock Oceanfront Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 août 2017

CharlySam13,
Merci pour vos commentaires sur votre sejour a Black Rock Oceanfront Resort. Nous offrons a nos clients de faire le sofa-lit pour eux lorsqu'ils sont prets, afin qu'ils puissent ainsi profiter la salle de sejour pendant la journee. Nous offrons le service de baggages et de navette a votre chambre gratuitement, 24h par jour. Je vous invite a me contacter directement afin de vous donner davantage d'information sur nos services, et pour discuter de l'entretien menager dans votre suite.
Salutations distinguees,

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