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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 3 août 2008

Chambre 181. On se serait cru dans une chambre d'étudiant dans les années 60.Une odeur de renfermé,une vue sur un toit plat et une cour délabrée,la décoration/la peinture n'a peut être pas été changée depuis le début des années 70.Les meubles sont posés là sans aucune harmonie,il manque des fonds aux tiroirs,les cadres des fenêtres sont pourris(humides)les poignées et les boutons de porte sont manquants où manquent de vous rester entre les mains,les images au mur tombent,les têtes de lit sont délabrés,les lits n'ont pas été faits pendant 2 jours,les serviettes et les draps pas changés,le nettoyage n'a été fait que 2 fois en quelques semaines,une douche si petite que seul un enfant peut rentrer dedans (si on lui met une marche pour qu'il puisse y accéder). Des télés dans toutes les chambres d'après la brochure,ils ne disent pas que l'antenne extérieure est coupée,on voit une prise où le cable disparaît à travers un grand trou qui mène sûrement à la chambre d'à côté,on a trouvé la prise du cable à l'intérieur par hasard derrière la coiffeuse sous une épaisse couche de poussière,au mieux on a des images de mauvaise qualité pendant seulement quelques minutes. Les abats-jours bons pour la brocante. La peinture s'écaille et le papier peint se décolle. Les animations sont vraiment nulles à part peut être un pseudo comédien qui se sert du poubli pour faire ses blagues qui ne sont pas drôles.L'hôtel ne prévoit pas de coin spécial fumeurs ce qui provoque des confrontations quotidiennes entre le directeur et les clients fumeurs, pariculièrement quand il fait mauvais dehors. Du coup les parterres de fleurs sont plein de mégots et les fumeurs se retrouvent devant l'hôtel ce qui ne fait pas très bon genre. J'ai entendu parler de pétitions etc.
Aussi il n'y a pas de brochures à la réception pour nous informer des évènements à venir ou des visites à faire.Ils semblent incapables de vous donner des tuyaux sur la vie locale,heureusement qu'il y a les hôtels en bord de mer por vous éclairer à ce sujet.

Les points positifs:Le personnel qui servent le dîner sont charmants et rapides,nos serveuses Paulina et Julia se sont bien occupé de nous bien qu'ils soient en manque d'effectifs. Les repas étaient chauds,bons et variés et les pique-niques les jours de sortie pas mauvais. Merci à Damien et à son équipe motivée malgré les clients mécontents auxquels ils ont affaire. On n'oublie pas Max à la réception et William le porteur qui supportent quotidiennement l'humeur parfois effroyable des clients. Propre dans l'ensemble. L'hôtel appartient au groupe WE Shearings Holiday Group,qui devrait être rénové ou reconstruit l'année prochaine pour être tranformé en 4 étoiles. On espère que le reste suivra comme dans les Shearings qui d'habitude offrent un très bon service clientèle.

Merci, MacclesfieldGreg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 5 août 2017

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 5 août 2017

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Position
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 26 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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