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Avis écrit le 17 juillet 2017

Le Marriott Portmsouth propose une literie confortable et c'est son seul point positif. Une salle de bain avec une baignoire ridiculement petite.
La Wi-Fi est payante (sauf pour les membres "luxe") ce que je trouve abusif...

  • Séjourné : juin 2017, voyage entre amis
    • Literie
    • Propreté
Merci, Coraline G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Michaela H, Director of Food and Beverage de Portsmouth Marriott Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 juillet 2017
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Dear Coraline G,

Thank you for taking the time to provide your review. We are please you enjoyed the comfort of your bed. Apologies that you were unhappy with the size of the bathroom. Should you wish to sign up to Marriott Rewards you will be entitled to Free Wi-Fi (sign up is quick and easy and our teams can assist.

Kind Regards
Michaela

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Avis écrit le 8 mars 2017 par mobile

Très grande chambre avec lit confortable et immense salle de bain mais assez bruyant car les fenêtres donnent sur un très grand hall où se trouvent la piscine et le restaurant et où chaque bruit résonne. Pas moyen de dormir jusqu'une heure du matin... le buffet du petit déjeuner était varié mais de qualité médiocre.

Séjourné : mars 2017, voyage d'affaires
Merci, CajouVan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarkLeylandGM, General Manager de Portsmouth Marriott Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 mars 2017
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Dear CajouVan
Thank you for your feedback. I will be sure to look into the points you raise and do hope we will be able to look after you on your next stay in Portsmouth.
Kindest regards
Mark Leyland.

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Avis écrit le 11 novembre 2016

2 nuits dans cet hôtel dans le style Marriott habituel, un gros reproche, dans travaux énormes dans l'hôtel, nous n'avons pas été prévenu à la réservation !
La chambre est parfaite, comme d'habitude dans cette chaine hôtelière, malgré la douche qui n'a aucune puissance d'eau, mais cela n'est pas la 1ère fois en Angleterre !
Petit déjeuner buffet, très varié et bon. Le personnel du restaurant, qui n'est pas anglais n'est pas agréable, voir indifférent, et manque sérieusement de professionalisme !
Peut être à revoir...

Conseil sur la chambre : Attention aux travaux en cours !!!
  • Séjourné : novembre 2016, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, marie d
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MarkLeylandGM, General Manager de Portsmouth Marriott Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 novembre 2016
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Dear Marie
Thank you for your feedback and recent custom.
I will be sure to follow up on the points you raise and I do hope we will be able to welcome you back again in the future.
Kindest regards
Mark Leyland.

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Avis écrit le 12 juillet 2016 par mobile

Grande chambre familiale comprenant 2 grands lits et une salle de douche. Vue agréable sur le salon. Salle de sport, piscine, jacuzzi, hamam, sauna. Petit déjeuner varié. Parking gratuit. Points négatifs: Wifi payant. Hôtel un peu éloigné du centre ville.

Séjourné : juillet 2016, voyage en famille
Merci, karineide
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Avis écrit le 7 janvier 2016

La famille de ma copine, ma copine et moi-même prîmes le train depuis Londres pour passer nouvel an dans cet hôtel. Le bonheur commença dès le Check-in, en effet, dans le cadre moderne du lobby, la réceptionniste fut professionnelle, souriante et polie.
En outre, un employé a même prit le soin de venir nous parler durant notre attente dans la file.

Vous remarquerez que les chambres sont grandes, cosy, confortable et le lit king gigantesque. Quant aux chambres à lits jumeaux: ce sont des lits jumeaux doubles (chacun: 2 places). Ainsi, la famille de ma copine fut agréablement surprise et très satisfaite de notre séjour.

Quant au centre de remise en forme, il fût complet. Comprenant ainsi, une partie "cardio", une partie "weights lifting/ machines", le personnel de ce centre de remise en forme fût aimable, le Hot Tube contint de l'eau agréablement chaude et beaucoup de bulles. Le sauna ainsi que le Hammam furent à temperature parfaite. Tout cela nous contribua a rendre notre séjour relaxant et agréable.

Lors du check out, je constatai des frais conséquents pour le wifi (15£ par jour x 6 personnes x 2 nuits) (qui m'est en principe gratuit car je suis un membre Elite de Marriott) ainsi suite à mes timides remarques l'employée a très aimablement annulé ces charges. Ce qui me fit extrêmement plaisir.

Vu l'excellent rapport qualité-prix qu'offre cet hôtel ainsi que l'amabilité hors-pair des employés, j'y retourne dès que possible (!)

PS. mes compliments aux Manager, j'ai eu l'occasion de noter que l'hôtel ainsi que le personnel sont très bien entrainés et gérés.

Conseil sur la chambre : les chambres avec vue intérieure sont plus calmes (presque insonorisées) en rapport à celle qui ont la vue sur Southampton Road.
  • Séjourné : janvier 2016, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
1  Merci, Ari H
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