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“Petit, charmant et parfaitement cottage”
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Excellent
48 avis
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Résumé
Chalet -
2 chambres, 1 salle de bain, 5 personnes
Canterbury, Kent, Angleterre

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Excellent - basé sur 48 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Lou M
La Rochelle, France
Auteur de niveau 6
103 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
“Maison sympathique dans un très joli village”
Avis écrit le 8 juin 2016 Séjour en mai 2016

Les propriétaires très discrets nous ont reçu gentiment à notre arrivée, la maison est typique et propose un confort parfait. Située dans un village très ancien, aux allures de carte postale, nous avons fait de jolies promenades à pied et en voiture au départ de la maison. Mais un point a gâché notre joie de nous y installer. Nous avions demandé si nous pouvions venir avec notre petit chien. Elle a été très bien accueillie mais sans doute de nombreux chiens l'ont été également avant le nôtre. A notre arrivée, le premier soir, la porte de la maison était grande ouverte, nous n'avons rien remarqué. Mais dès le lendemain matin nous avons senti une odeur très forte de chien mouillé et sale, odeur qui remontait du tapis du salon. La pièce du rez de chaussée doit faire 10m2 et le tapis en recouvre plus de la moitié, ce qui fait que l'odeur nauséabonde nous a fait fuir. Nous avons essayé de nettoyer le tapis avec un produit adapté mais l'odeur a persisté tout au long de notre séjour. La propreté de la literie est impeccable mais celle de la cuisine et de la salle de bain sont à revoir. Bref, nez sensibles, passez votre chemin...

Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
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Réponse de la direction
09 juin 2016
Hi. Thank you for your review. We do ask that dogs are well behaved and house clean, I can only imagine that the previous guest had let their wet dog lay on the rug, we have changed the rug to stop this happening, if you'd made us aware we would have dealt with it immediately for you. Thanks again.
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BootsTill...
Llantrisant, Royaume-Uni
Auteur de niveau 4
24 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 28 juillet 2017 Séjour en juillet 2017
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
30 juil. 2017
Thank you for your really lovely review and we are so happy that you had a lovely time, we would love for you to return and we give 10% discount to returning guests. We hope you had a good journey and look forward to welcoming you again. All the Best Lisa & Tim.
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hellblaue...
1 avis
Avis écrit le 25 juillet 2017 Séjour en juillet 2017
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Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.de. Voir l'original
Réponse de la direction
27 juil. 2017
Thank you for you lovely review, we love to see the children enjoy their holiday and we are so happy you had a great time. We would love to welcome you again. Thanks again all the Best Lisa & Tim
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Sightsee5...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 15 avril 2017 Séjour en avril 2017
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
16 avr. 2017
Thank you for your lovely review, we would love to welcome you back. Thanks Lisa & Tim
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Fearless6...
1 avis
Avis écrit le 1 septembre 2016 Séjour en août 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: de mooie landelijke stijl van het huis, geweldige sfeer.
Compagnons de voyage : Autres
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
Personnes avec des animaux de compagnie
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Envoyé initialement en anglais sur www.nl.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
01 sept. 2016
Thank you for your lovely review, we are happy you made a visit to London easily by train. We would love to welcome you again. Thank you. Lisa and Tim.
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