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2 - 7 de 1 891 avis
Avis écrit le 8 mai 2016

Excellent séjour, excellent accueil et personnel attentionné et professionnel, tres bons repas et petits déjeuners variés et copieux, bonne carte des vins, carte de gins impressionnante, hôtel tres bien situé au bord du lac Windermere, chambres avec vue, tres confortables. Un seul bémol qu'il faudrait corriger, l'accès pour personnes handicapées ne l'est pas à 100%, la chambre pour ma belle mère de 87 ans à mobilité tres réduite, certes au rez de chaussée, etant équipées d'une baignoire avec une barre pour se tenir (impossible d'accès) et non une douche à l'italienne. L'accès à l'hôtel, pas 100% ergonomique non plus pour les handicapés, soit extérieur (et quand il pleut ...), ou des couloirs pas tres larges avec beaucoup de portes coupe-feu + la traversée de la salle du restaurant et du bar obligatoires. Excellent séjour, presque parfait, certes, mais des progrès à faire pour mieux accueillir les personnes à mobilité réduite.

Conseil sur la chambre : chambres avec vue sur le lac
Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, T P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Waterheadmanager, General Manager de Waterhead Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 juin 2016

Merci de prendre le temps d'examiner votre séjour et je suis heureux de lire que c'était agréable.
Nous avons en effet des chambres qui sont classées comme «accessibles» mais pas entièrement équipée pour les invités diponibles et je suis désolé de lire que cela n'a pas été idéal pour vos besoins particuliers à cette occasion.
Si vous êtes envisagez une visite de retour à l'avenir , s'il vous plaît ne pas hésiter à nous contacter afin que nous puissions nous assurer que c'est aussi confortable que possible .
Matt Stanaway

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 20 mai 2008

J'avais réservé à cet hôtel pour faire une surprise à mon amie pour son anniversaire en avril et on a eu un super séjour. On avait une suite de luxe et la vue était superbe. J'avais réservé sur le site de l'hôtel à un prix très raisonnable, 360 € pour 2 nuits en chambre avec petit déjeuner, c'était la plus belle chambre de tout l'hôtel.

Lits confortables, grande salle de bains et lecteur de DVDs dans la chambre, c'était très confortable et agréable. Très bon petit déjeuner, service très pro.

Vivement recommandé pour un séjour dans la région des lacs, on y retournera, c'est sûr.

Merci, deanozoff80
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 7 octobre 2018 par mobile

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EnglishLakesManager, General Manager de Waterhead Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 octobre 2018
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Avis écrit le 6 octobre 2018 par mobile

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EnglishLakesManager, General Manager de Waterhead Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 octobre 2018
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Avis écrit le 3 octobre 2018

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EnglishLakesManager, General Manager de Waterhead Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 octobre 2018
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