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Avis écrit : 4 août 2018

Adresse idéale pour visiter Londres à pieds beaucoup de centres d intérêt à proximité chambre spacieuse pour le centre de Londres, impeccable pour une famille de 4 personnes la kitchenette est bien équipée le personnel est aimable et discret

  • Séjourné : juillet 2018, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Valerie n
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Judith T, Manager de Club Quarters Hotel, Trafalgar Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 août 2018

Chère Valerie,

Merci pour votre recente visite, nous sommes tres heureux d’apprendre que vous avez apprecie votre sejour avec nous! Nous esperons vous revoir bientot.

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Avis écrit : 28 juin 2018

Situé à quelques mètres de Trafalgar Square et à 300 mètres des quais de la Tamise, cet hôtel est idéel pour le tourisme. Deux stations de métro et arrêts de bus à proximité.
Le personnel est aimable et efficace.
Seul bémol, nous étions au 4ème étage et un soir les deux ascenseurs étaient en panne. Mais un peu de culture physique ne fait pas de mal !

  • Séjourné : juin 2018, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, manzitony48
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Judith T, Manager de Club Quarters Hotel, Trafalgar Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 juillet 2018
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Dear Valued Guest,

Thank you for choosing Club Quarters Trafalgar Square for your recent stay in London and for taking the time to write a review. We’re proud of our prime location, and so are pleased to hear you took full advantage of it. Thanks especially for your kind comments about our staff. There’s nothing we love more than to thank our team for their great guest service. We apologise for the difficulty with one of the lifts during your stay but be assured that issue has been rectified and all our lifts are back in full working order. We look forward to welcoming you back in the near future!

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Avis écrit : 16 juin 2018 par mobile

Je le déconseille fortement. Aucune compréhension pour remboursement suite annulation vol easyjet. Voir ailleurs. Même pas une réponse à un message envoyé via Booking. A délaisser. Vraiment très très déçu.

Séjourné : juin 2018, voyage en couple
Merci, Gepetto06
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Judith T, Manager de Club Quarters Hotel, Trafalgar Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 juin 2018
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Thank you for taking the time to write, we are sorry to hear that we missed a communication you sent to us via your travel agency. If your flight was cancelled, you will be eligible for reimbursement through your travel insurance. Please check the terms and conditions of your booking. We do offer some rates with flexible cancellation policies, so it is worth double checking and coming back to us if you think you cancelled in time to avoid a penalty.

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Avis écrit : 19 avril 2018

Grande chambre récente avec coin cuisine grande salle de bain avec baignoire. sèche cheveux et parapluie à disposition. Super bien situé à Trafalgar square. Les quartiers de Covent Garden, Chinatown, Piccadilly sont accessibles à pied. Trop génial!

Conseil sur la chambre : Chambre couple
Séjourné : avril 2018, voyage en famille
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, jppivier
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Avis écrit : 1 avril 2018 par mobile

Hôtel très propre et calme situé à proximité de Trafalgar Square
J’y ai séjourné 4 nuits
Très bon rapport qualité prix
Je n’ai pas pris le petit déjeuner car il y a tout ce qu’il faut autour et que le
Prix à l’hôtel était trop élevé

Séjourné : avril 2018, voyage en famille
Merci, catherineg794
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Judith T, Manager de Club Quarters Hotel, Trafalgar Square, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 avril 2018
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Dear Catherine,

Thank you very much for your review of Club Quarters Trafalgar Square. We’re glad you found the hotel to be quiet, clean and providing great value for money, all factors Club Quarters prides itself on offering. However, we are sorry to hear that we did not meet your expectations in every respect. We will use your feedback to review with our team and to reinforce our efforts to make every stay perfect. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to London.

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