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Avis écrit le 1 juillet 2018

Superbe hôtel, propreté impeccable dans les chambres comme dans le reste de l'hôtel.
Personnel sympathique, souriant et à l'écoute.
La piscine est un régal ainsi que le petite déjeuner très varié et copieux. Je le recommande vivement.
Chelsea est un très beau quartier avec un parc (Battersea park) magnifique.
Nous nous sommes régalés.

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, jezabelnochez
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pestana_Chelsea, General Manager de Pestana Chelsea Bridge, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 juillet 2018
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Dear guest, please accept our response in English.

I wish to thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience online. I am really happy to hear that you had an enjoyable stay with us. Thank you for these positive comments about our facilities, location and staff.

I look forward to welcoming you back in a near future.

Kindest Regards,
Arturo Esposito - General Manager

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Avis écrit le 12 mai 2018 par mobile

Très bel hôtel de luxe, personnel sympathique, beaucoup de choix pour les petits déjeuners qui sont excellents et propreté des chambres impeccable.

Points négatifs :
- Le personnel ne parle pas un mot en français, je trouve cela dommage pour un hôtel étoilé en pleine capitale et très fréquenté par des français.
- La douche dans la chambre est un peu étroite et le sol très glissant.

Nous avons tout de même passé un très bon séjour anglais au sein de cet hôtel.

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, victoria_larguier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pestana_Chelsea, General Manager de Pestana Chelsea Bridge, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 mai 2018
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Dear Victoria_larguier,

I am really sorry that we do not speak French. Thank you for your feedback, we will definitely consider that for future hiring.

We appreciate the overall positive feedback and thank you for taking your time to review us to other travelers.

We look forward to welcoming you back in the near future.

Best Regards,

Arturo Esposito
General Manager

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Avis écrit le 8 mai 2018 par mobile

Hôtel très bien, transports en commun à proximité
Personnels accueillants
Petit déjeuner super
Les pizzas sont très bonnes
La chambre au top
Accès au spa après des heures de marche c’est plutôt pas mal
Je recommande vivement cet hôtel

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, juliea0
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Pestana_Chelsea, General Manager de Pestana Chelsea Bridge, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mai 2018
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Dear Julie, please accept our response in English.

First of all, I wish to thank you for choosing stay with us and for taking the time to share your experience online.
I am delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and we have met your expectations. Thank you for these positive comments about our service, food, and staff - I'll make sure they receive this important feedback.

I look forward to welcoming you back in a near future.

Kindest Regards,

Arturo Esposito - General Manager

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Avis écrit le 12 avril 2018 par mobile

Difficile de trouver un bel hôtel à Londres et ne pas y laisser tout son budget. C’est ici un excellent compromis. L’hôtel propose de très belles prestations : chambres spacieuses, très grande salle de bain avec douche et baignoire. L’hôtel est très bien situé en face du parc de Chelsea ce qui permet d’aller faire son footing et proche du centre en bus. L’hôtel a une piscine couverte pour dire qu’il a une piscine car elle est toute petit. Idem pour la salle de gym. Le petit déjeuner est très bien, buffet très copieux et très bon. Un hôtel à recommander pour ceux qui viennent à Londres notamment qui regretteraient des vacances sportives car le parc en face de l’hôtel permet de se défouler!

Date du séjour : février 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Leon33800
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Pestana_Chelsea, Manager de Pestana Chelsea Bridge, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 avril 2018
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Dear Leon33800,

Thank you so much for taking the time to review us. Your feedback is very important to us!
We are pleased to hear that you ejoyed the hotel facilites, service and location. Its good to know from our guests that we look like a good value for money!
We will be sure to share your review with all our staff and thank you for advising the other travelers.

We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,

Arturo Esposito
General Manager

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Avis écrit le 14 février 2018

Très bonne adresse. Je recommande.
L'hotel est un peu excentré, mais vous trouverez un arrêt de bus presqu'en face, qui vous amènera vers victoria station. Cela peut être un désavantage pour les noctambules. Le personnel est très agréable et les chambres très confortables sans nuisances externes.

Date du séjour : octobre 2017
1  Merci, ilea15
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pestana_Chelsea, General Manager de Pestana Chelsea Bridge, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 mars 2018
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Dear ilea15,

Thank you for taking the time to review us. Your feedback is very important to us.
We are pleased to hear that you enjoyed the hotel facilities and service.
We look forward to welcoming you back in the near future. Many thanks.

Best regards,

Arturo Esposito
General Manager

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