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Etienne G
Le Chesnay, France

Good hotel,efficient

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 22 juin 2018par mobile
Hotel assez neuf, chambres simples mais tres bien, bons lits (oreillers trop epais mais c est souvent comme ca). Le petit dejeuner est simple et bon, meme dans la version a la francaise. L autoroute n est pas loin mais on ne l entend pas.
Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate F, Manager de Holiday Inn Express Newport, an IHG Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 3 juill. 2018
Cher Etienne,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est agréable de lire que l'hôtel était idéal pour vos besoins et que vous avez apprécié votre séjour avec nous. La réception est ouverte 24 heures sur 24, et mes collègues s'efforceront toujours de répondre aux besoins de vos invités, tels que vous fournir des oreillers alternatifs pour améliorer le confort de votre séjour.

J'espère que vous reviendrez à nous dans le futur.

Merci beaucoup
Kate Fletcher
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 845 avis
Avis écrit le 18 mars 2018 par mobile

Établissement neuf, chambres fonctionnelles, bien équipées, salles de bain moderne et petit déjeuner très correct , et surtout très bonne literie. Rien à dire pour faire une halte proche de Cardiff, et à 2 mn de la M4 .

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, PascalAll
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate F, Manager de Holiday Inn Express Newport, an IHG Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mars 2018





Cher Visiteur,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. C'est merveilleux de lire que vous avez trouvé votre chambre bien équipée, moderne et avec une très bonne literie. Je ferai en sorte de transmettre vos adorables commentaires à mes collègues. Il est également bon de savoir que l'hôtel était dans un endroit idéal pour vos besoins et j'espère que cela signifie que vous reviendrez à nous dans le futur.

Merci beaucoup
Kate Fletcher
Gestionnaire de service client

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 mai 2017 par mobile

Arrivée tardive dans cet hôtel, accès facile à 45 minutes de l'aéroport de Bristol par autoroute. Facile à trouver directement à la sortie de l'autoroute, grand parking, reception accueillante meme à minuit.

Chambre calme, tres bien pour le prix et bien équipée. Lit en 140, on aimerait du 160.

Petit déjeuner bien garni même si Les produits ne sont pas terribles (jus de fruit ultra sucrés ...).

Cet hôtel mérite malgré tout 5 étoiles pour un rapport qualité prix excellent et une situation parfaite a mi chemin entre Cardif et Bristol !

Date du séjour : mai 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, StanislasEstLas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate F, Manager de Holiday Inn Express Newport, an IHG Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mai 2017

Cher invité,

Merci beaucoup pour votre avis sur votre séjour récent avec nous. C'était formidable d'entendre que vous nous trouviez facilement situé au large de la M4 et que vous receviez votre arrivée tardive à l'hôtel. Il était également fabuleux d'entendre que vous nous avez trouvé une valeur excellente. J'espère que nous vous reconvertirons la prochaine fois que vous serez dans la région.

Sincères amitiés,
Sarah Fletcher, responsable des services aux clients

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Avis écrit le 5 octobre 2015 par mobile

Très bel hôtel !!! Chambre extra ( literie, salle de bain) et personnel très sympathique !!
À 25min de cardiff en voiture ou taxi !!
Déjeuner continental très correct.
Au bord d'axe routier et facile à trouver.

Date du séjour : octobre 2015
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, da-nta23
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
KayleighN85, Manager de Holiday Inn Express Newport, an IHG Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 octobre 2015

Cher David x

Merci beaucoup pour votre examen de notre hôtel. Je suis heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous . Il est quelque chose que notre personnel est très fier , donc nous apprécions vos commentaires . Nous espérons que vous nous rendrez visite encore .

Cordialement,
Kayleigh Nicholls
Adjoint Senior Service Clients

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Avis écrit le 25 février 2014

Nous avons séjourné 2 nuits en février 2014 dans cet établissement et avions réservé 7 chambres au total (groupe de 14 personnes). Accueil souriant et sympathique. Le personnel fait de son mieux pour répondre à nos demandes.
Les chambres sont magnifiques, avec tout le confort nécessaire. La propreté est impeccable. Literie spacieuse et très correcte, bel écran plat pour la TV et il y a de quoi se faire un thé ou un café. L'insonorisation est très bonne entre les chambres et avec l'extérieur (moquettes partout). La salles de bains comporte une douche et les toilettes y sont intégrées mais avec un système de porte interne très judicieux !
Le petit déjeuner est copieux et bien achalandé.
Parking privé gratuit devant l'hôtel, qui se trouve a qq centaines de mètres de la sortie de l'autoroute. Idéal pour aller à Cardiff.

Conseil sur la chambre : Demander une chambre côté parking pour éviter le fond sonore de la route en contrebas. Meme si la circulation est très faible et que l'insonorisation est parfaite.
Date du séjour : février 2014
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, babars1963
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis écrit le 4 août 2017 par mobile

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage d'affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kate F, Guest Service Assistant de Holiday Inn Express Newport, an IHG Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2017
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