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Avis écrit le 13 février 2018 par mobile

The Glenmoriston Townhouse is very well located. We could visited the city center easily on foot. The room is very clean and the bed comfortable. My husband and I have had a room at the first floor with the view on the Ness. First time we saw that, there was a mini golf on the room!
The bar was nice, with live music (piano) on the evening. The cocktail are very good, especially the piña colada.
The breakfast was the negative point of the journey. The food of the self service was rather
nice, but what we have ordered (Highland breakfast, eggs, crumpets and bacon for example) was not at the level of the others prestations and we could say it: not good.
The staff was professional and friendly.
Thank you for the journey.

Le Glenmoriston Townhouse est très bien situé. Nous avons pu visiter le centre ville à pieds facilement. La chambre était bien propre et le lit confortable. Mon mari et moi avions eu une chambre au 1er étage, avec une vue sur la rivière Ness. Et, première fois que nous voyons cela : il y avait un mini golf dans la chambre.
Le bar de l'hôtel était chouette, il y avait un pianiste chanteur présent ces soirs-là. Les cocktails étaient bons ! En particulier la piña colada.
Le seul faux pas était le petit déjeuner. Ce qui était proposé au self service était correct. Mais ce qu'on avait commandé à la cuisine n'était pas à la hauteur de l'établissement voir pas bon même, dommage.
Le personnel était professionnel et sympathique.
Merci pour ce séjour.

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Lizbeth75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Angela W, Guest Relations Manager de Glenmoriston Townhouse Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 février 2018
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Thank you for taking the time to write a review Lizbeth, We really appreciate your comments. It seems that the presentation of your breakfast was a bit amiss which is certainly not what we aspire to. If you could let em have some more details I can look into the specifics for you. Hope this has not put you off returning, so we hope to see you again - haste ye back!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 août 2017

Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. Il bénéficie d'un bon emplacement dans Inverness. Notre chambre familiale était agréable et avait une très belle vue sur la rivière et bien que la chambre soit au 1er étage au-dessus du piano bar, cela ne nous a pas gênés pour dormir. En revanche, la literie des enfants reste à désirer : mes enfants se sont plaints au réveil d'avoir mal dormi : nous avons alors soulevé les 2 matelas qui étaient déjà fins (10 cm d'épaisseur) et avons découvert qu'il manquait des lattes : un pour le 1er et 2 pour le 2e.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, sylvies45
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Angela W, Guest Relations Manager de Glenmoriston Townhouse Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 septembre 2017
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Thank you for letting me know about the issue with the kid's beds. I have spoken to housekeeping and we will get this sorted

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 avril 2016 par mobile

Très joli hôtel avec vue sur la rivière, la literie est extrêmement confortable et le petit déjeuner super bon et servis par des personnes très souriantes. Le seul reproche que je peux faire et que la salle de bain et très froide en température, spécialement le sol.

Date du séjour : avril 2016
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, Aristote C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 17 novembre 2015

cet établissement pratique des prix exorbitants quand on sait comment ils agissent avec leur personnel : des journées de 14heures non payées en plus, salaires non honorés en fin de contrat. L'équipe est internationale mais exploitée, ne pas encourager cette arnaque !!!

Date du séjour : septembre 2015
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
2  Merci, catherine c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 25 mars 2015

Malgré un léger manque d'organisation dans l'équipe et une impression de clientelisme, nous avons passé un très bon séjour au sein de cet hôtel situé sur les berges de la rivière Ness. Chambre standard sympa (pas de vue) et literie excellente! Très bon pdj avec choix et la brasserie Contrast est à essayer :) bonne note globale pour cet endroit, parfait en tant que base pour les visites!

Date du séjour : mars 2015
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, frizooo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BHtlGuestRelations, Guest Relations Manager de Glenmoriston Townhouse Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 mars 2015
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Dear Guest, Your great review means so much to each and every member of the team here - thank you! With our good wishes, Jonathan

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