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AliceV_in_wonderland
Toulon, France

Hôtel pour golden boys qui veulent faire la fête sans considération de bruit ni de coût !

Avis sur The Dean Cork
2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 26 août 2022par mobile
Point positif : très belle décoration
Points négatifs :
- hôtel très mal insonorisé, au 4ème étage nous entendions tous les trains ainsi que les annonces faites en gare.
- on nous a attribué une chambre pour personne handicapée alors que ce n'était pas du tout mentionné dans la réservation. Lit très bas, douche sans cloison de séparation ni de niveau avec les WC, sonnettes d'alarme rouges un peu partout dans la chambre...
- une casquette poussiéreuse retrouvée derrière les rideaux, qui laisse à penser que le ménage a été bâclé.
- matelas très (trop) mou !
- sur les 100 € de caution déposés lors du check in, l'hôtel a remboursé seulement 91,5 €. Après contact auprès de la réception, il s'avère qu'un article du mini-bar a été décompté... alors que nous n'avons pas touché au mini-bar !! (Suite à mail de réclamation, l'hôtel a accepté de rendre le montant initial de la caution).
- la situation géographique est à la fois pratique (vraiment à deux pas de la gare de Cork) et problématique (aucun parking dédié à l'hôtel - il faut se rendre au parking payant de la gare ; hôtel un peu excentré des principales attractions de Cork).
- enfin, des tarifs prohibitifs au regard des prestations (et de l'ensemble des points négatifs cités ci-dessus !).
Bref, un hôtel pour golden boys qui veulent faire la fête sans considération de bruit ni de coût !
Date du séjour : août 2022
Conseil sur la chambre : Cet hôtel est à éviter...
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PressUp Hospitality, General Manager de The Dean Cork, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 29 août 2022
Hi AliceV_in_ wonderland

Thank you for taking the time to share your experience with us.
I appreciate all the feedback which I will share with the team here so that we can learn and improve.

Cheers
Shane
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Press Up Entertainment , General Manager de The Dean Cork, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 3 jours
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Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
The Dean Dublin, General Manager de The Dean Cork, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 5 jours
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Avis écrit : Il y a 2 semaines

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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The Dean Dublin, General Manager de The Dean Cork, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 6 jours
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Avis écrit : Il y a 2 semaines

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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The Dean Dublin, General Manager de The Dean Cork, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 6 jours
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Avis écrit : Il y a 3 semaines

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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PressUp Hospitality, General Manager de The Dean Cork, a répondu à cet avisRéponse envoyée Il y a 2 semaines
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