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Darragh M

Un bel hôtel à l'ancienne plein de charme, avec un staff très chaleureux et attentionné

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 29 juin 2023
Un séjour très réconfortant dans un hôtel belle époque avec beaucoup de charme à l'ancienne.

Le staff était hyper accueillant et chaleureux, attentionné, et irreprochable dans leur professionalisme.

Nous étions logés à cinq dans une énorme "chambre de famille" (récemment rénovée) qui était très spacieuse et confortable - plutôt un mini appartement qu'une simple chambre (avec une très grande chambre principale qui pouvait accueillir un lit parapluie et un bureau et d'autres meubles sans être encombrée du tout), une salle de bain élégante et toute neuve, un WC séparé, et une petite chambre d'enfants avec des lits superposés pour 2 enfants (et leur propre télé à eux - pratique quand il leur fallait un moment calme devant un dessin animé). Nous étions cinq dans cette "chambre de famille" pendant un séjour de cinq nuits et franchement, c'était excellent.

L'hôtel est hyper bien placé dans le centre-ville de Killarney, qui est une base idéale pour explorer de splendides coins rénommés de l'Ile d'Emeraude - comme le Ring of Kerry et le Gap of Dunloe. Je ne suis pas très objectif, mais pour moi le comté de Kerry est le plus beau, le plus charmant et le plus magique de toute l'Irlande.

Les repas dans le joli bar ont été excellents, de même dans la magnifique salle à manger un peu plus formelle (mais qui reste très accueillante). Les petits déjeuners ont été absolument superbes - buffet pour les éléments froids mais service à table très attentionnée pour les éléments chauds comme le petit déjeuner traditionnel irlandais qui était sublime (bacon, oeufs, saucisses, boudin irlandais etc.).

Egalement, la piscine intérieure a beaucoup plu aux enfants.

Je recommande à 100%, et merci encore aux membres du personnel, qui ont tous été tellement gentils avec nos enfants en bas âge!
Date du séjour : décembre 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Relations Manager, Other de Great Southern Killarney, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 9 juill. 2023
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Great Southern Killarney. We are delighted you enjoyed your stay and that your family room exceeded your expectations. It is wonderful to hear you enjoyed your time in Ireland - we also agree that Kerry is the best!!
We hope to welcome you back again soon.
Kind Regards,
Maria - Rooms Division Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 3 novembre 2021

Nous avons apprécié cet hotel et son charme .Bien placé et belle allure . Le service a été attentif , et de bonne qualité . Des chambres de bon niveau , comme la literie.La cuisine ne nous a pas laissé un souvenir impérissable et elle était un peu chère .

Date du séjour : août 2021
1  Merci, Alain490
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Manager, General Manager de Great Southern Killarney, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 novembre 2021
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Dear Guest,

Thank you kindly for taking the time to review your recent stay at Great Southern. We are delighted to hear you were so impressed with the hotel, its charm and the service you received. I will be sure to pass on your comments about our kitchen to our management team. We hope to welcome you back again soon and until then please take care.

Warm Regards,
Kamile Lyne,
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 mai 2019

Magnifique hôtel avec le charme majestueux si British que nous les Français apprécions tant! Établissement très bien tenu avec un centre sportif et une piscine superbes. Belles et vastes chambres. Service parfait. Seule grosse déception, une cuisine prétentieuse sans intérêt et sans goût. Dommage sinon le séjour était parfait.

Date du séjour : avril 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, davidrX1347NW
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 24 mars 2019 par mobile

Bel hôtel en plein centre ville, situation parfaite, à proximité des boutiques, bars et restaurants. Un bel endroit pour les mariages également. Un petit déjeuner avec une multitude de produits ! Super ! Personnel aux petits soins.

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
1  Merci, Fedny16
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GreatSouthernHFC, Manager de Great Southern Killarney, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 mars 2019
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Dear Valued Guest


Thank you so much for your feedback on your recent stay. I was delighted to see that you enjoyed your time with us and I will be sure to share your kind comments with our team here at Great Southern.

Our aim here to create lasting memories for all so we are overjoyed to hear that this was fulfilled.

Thank you once again for sharing your experience.

I hope to have the opportunity to welcome you back in the future one of our Hayfield Family Collection hotels


Warm Regards
Tomasz Przewozniak
Operations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 novembre 2016 par mobile

L'endroit est ravissant et élégamment meublé.
Nous y avons passé une nuit agréable ai pris un délicieux petit déjeuner.
Un parking public assez chargé se trouve proche de l'hôtel. Il fonctionne avec un parcmètre que l'hôtel gère vis-à-vis de la municipalité et qu'il facture deux euros pour la nuit.

Date du séjour : octobre 2016
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, Mamcinelle
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 juillet 2016 par mobile

Ce fut une expérience agréable, pour 2 nuits. La chambre était très confortable et propre, quoique un peu surannée, et de bonnes dimensions. A l'entrée un grand bureau et d'immenses placards. La salle de bain immense, propre, avec une baignoire un peu haute et de grandes serviettes moelleuses. Juste un mot sur un robinet bloqué et le porte savon cassé. Le seul vrai point négatif est le bruit des évacuations d'eau venant de l'étage supérieur : il résonne dans la chambre dès 6 heures du matin et cela les 2 matins. Le personnel est souriant et agréable. Quand au restaurant et au bar : excellents .

Date du séjour : juillet 2016
1  Merci, Bastia C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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