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elie t
Cahors, France

CHARME ET GENTILLESSE

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 6 juill. 2014
En plein centre de la ville, un charme ancien et un personnel d'une gentillesse, rarement vue. Nous étions un groupe de marcheurs. Le restaurant, rien à redire, bien évidemment cuisine irlandaise, peu recherchée et un peu trop lourde. Mais dans le restaurant aussi, TOUT le personnel est aux petits soins pour les clients mais sans ostentation. Petits déjeuners parfaits. Comme partout où l'on a été en Irlande. Un pub est contigu à l'établissement, pour aller déguster une bonne bière ou un bon whisky. J'ai beaucoup aimé.
Date du séjour : juin 2014
Type de voyage : A voyagé avec des amis
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis écrit le 27 août 2012

Hôtel dans le centre de Tralee, Chambres très jolies et très calmes (les plus calmes que nous avons connues en Irlande), nous étions à l'arrière de l'hôtel, lits moyens. Le petit déjeuner est un peu en dessous en comparaison. Le style de l'Hôtel pourra paraître vieillot à certains. Personnel très serviable (nos valises ont été immédiatement montées à l'étage).
Le bar de l'hôtel est aussi très agréable avec une nourriture plutôt bonne.

Date du séjour : août 2012
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, wittylou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GrandHotelTralee, General Manager de The Grand Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 septembre 2012
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Thank you for your review on Trip Advisor. We were delighted to hear you enjoyed your stay. As you quiet rightly mentioned the Hotel does not have a lift but the management insist that a staff member is available to bring bags upstairs on arrival and downstairs on departure.
Hope to see you again sometime soon.

Dick Boyle
General Manager.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 février 2012

NOus y sommes resté une nuit, et heureusement
La personne à l'acceuil était déjà très froide à notre arrivée.
NOus avons eu la chambre 102 !!!! Chambre correcte, déco démodé mais ce n'était pas très important.
NOus sommes retournés dans notre chambre vers 21h30 après une longue journée...
Mais impossible de dormir, notre chambre était au dessus d'un bar disco ...... On avait l'impression d'y être .... A la fermeture vers 3h, le personne jettait les bouteilles par terre juste en dessous de notre fenêtre ....

Le rêve!!!!!!! NOus avons dormis à peine 3h

Je vous le déconseille réellement, je n'ai jamais vu ca!!!!

Date du séjour : février 2012
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, LauraNancy54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GrandHotelTralee, Manager de The Grand Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 juin 2012

Merci d'avoir choisi de rester avec nous récemment et pour l'affichage de votre commentaire sur Trip Advisor.

Nous sommes à la déception d'apprendre que votre chambre était froide à l'arrivée. En règle générale, la plainte doit fréquente est que les chambres sont trop chaud et les conseils que nous offrons aux clients est d'éteindre le radiateur dans leur chambre. C'est dans cet esprit, il est possible que le client précédent a peut-être éteint le radiateur dans votre chambre.

L'Hôtel est de «victorienne» de style, mais 102 chambres a été entièrement re-décoré dans un style contemporain en 2009.

Nous sommes d'accord que les clients ont droit à une nuit de sommeil tout à fait et nous essayons de déterminer où le bruit venait de discothèque la nuit où vous avez séjourné. L'Hôtel ne fonctionne pas dans une discothèque de sorte qu'il doit avoir étant issu d'une locaux attenants.

Si vous avoir la gentillesse de rester avec nous encore une fois, nous serions très heureux de vous accueillir.

Merci encore pour réserver avec nous et pour vos commentaires.

Cordialement

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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 5 août 2017

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GrandHotelTralee, Manager de The Grand Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 août 2017
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Avis écrit le 28 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GrandHotelTralee, Manager de The Grand Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 juillet 2017
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Avis écrit le 24 juillet 2017

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GrandHotelTralee, Manager de The Grand Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 juillet 2017
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