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Hotel ibis Daumesnil Porte Doree
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2 - 7 de 393 avis
Avis écrit le 27 janvier 2020
Décevant

Le prix est cohérent au vu de l emplacement mais à ce prix faut un peu moi s de neutralité un peu plus de personnalité du moins Parisienne. Cet Ibis ressemble à n importe lequel des ibis de France en plus cher. Les chambres sont correctes mais le tout reste triste. Pour un déplacement professionnel si on rentre tard ça le fait. Pas beaucoup d autres solution dans le secteur

Date du séjour : mars 2019
Poser une question à PhilFendson à propos de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree
Merci, PhilFendson
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Libero Paglione, Autre de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 février 2020

Cher Client,

nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre hôtel neutre et sans personnalité parisienne.
Nous vous informons que nous allons bientôt rénover nos chambres avec une décoration plus fraîche et moderne.
Nous vous invitons à les découvrir une fois les travaux seront finis.

Bien Cordialement

Libero Paglione
Adjoint de direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 janvier 2020
Glacé

Chambre correcte, bonne literie mais oreillers ( x 4 ) trop fermes. belle surface mais bruyant malgré la fenêtre fermée (Tramway en bas de l'hôtel) le seul problème mais de taille, le chauffage dans la salle de bain était HS (3 nuitées). Donc les douches étaient prises à vitesse grand V vu que la température extérieure frisait le 0° et qu'il ne faisait guère plus dans la salle de bains. L’accueil habituellement agréable a été juste impersonnel, juste correct, contrairement au check out poli et souriant.

Date du séjour : janvier 2020
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Poser une question à Eric L à propos de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree
Merci, Eric L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Libero P, Responsable relations publiques de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 janvier 2020

Cher Eric,

nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre à votre convenance.

Nous sommes désolés que le bruit a pu déranger votre expérience. Pourtant les fenêtres sont dotées d'un très bon double vitrage et nous ne disposons pas de chambres sur la cour qui bien évidemment sont bien appréciées à Paris.

Nous vous informons que le chauffage de la salle de bain est désormais bien fonctionnel. Veuillez accepter mes excuses pour la gêne occasionnée. En effet, étant sur une période de fêtes, notre technicien était en vacances.
Pour remédier à cela, notre réceptionniste a installé un chauffage d'appoint a déplacer en chambre ou salle de bain.

Nous vous informons que fin année, nous allons rénover nos chambres et j’espère vous accueillir à nouveau pour les découvrir.

cordialement
Libero Paglione

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 décembre 2019

Date du séjour : décembre 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Poser une question à Odyssey48730256229 à propos de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Libero P, Responsable relations clients de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 décembre 2019

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis écrit le 5 décembre 2019
29 novembre au 2 décembre

Après plusieurs séjours satisfaisants dans cet hôtel, j'ai été déçu par le dernier. En effet, alors qu'il faisait très froid à Paris, le chauffage était en panne dans les chambres, et ce, durant les 3 nuits, ce qui était très désagréable.

Date du séjour : novembre 2019
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Poser une question à Philippe F à propos de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree
Merci, Philippe F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Libero P, Responsable relations clients de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 décembre 2019

Cher Client,

merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que la qualité du service que notre équipe vous offre vous a permis de revenir dans notre hôtel.

Néanmoins, nous sommes désolés que, cette fois-ci, votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons eu, en effet, un soudain problème sur notre groupe de chauffage qui nous a obligés à intervenir
urgemment pour y remédier.

Le chauffage a été coupé la nuit du 27 et 28 novembre, mais à partir du 29 tout était déjà en règle et le chauffage marchait comme d'habitude.

Nous vous informons que nous disposons de chauffages d'appoint. N’hésitez pas pour une prochaine fois à nous le demander à la réception.

Dans l'espoir de regagner votre confiance, nous espérons de vous accueillir à nouveau parmi nous.

Bien Cordialement

Libero Paglione
Adjoint de direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 octobre 2019 par mobile
Besoin d’être rénové

Hôtel très bien placé juste à la sortie du métro.
Porte d’entrée très lourde et difficile à ouvrir. Accueil pro.
Ascenseur exigu, chambre petite dans l’angle de l’hôtel. La moquette est ancienne, les fenêtres donnent sur la rue mais on peut fermer les volets, difficilement atteignable car le lit est collé pratiquement côté mur. Pas de prise au niveau du lit pour brancher les chargeurs.
La salle de bain très petite également, la cabine de douche est équipé d’une simple douchette et pas d’une colonne de douche, pas de chauffage ni de sèche serviette.
La ventilation fait un bruit fou, la clim était arrêtée mais le bruit en continu empêche de dormir. J’ai demandé à l’accueil des bouchons d’oreilles, on n’en a plus mais y’a l’épicerie du coin qui doit en vendre .... Pour s’apercevoir le lendemain que devant les escaliers il y a un distributeur, payant, de produits de 1ère nécessité. A 200 euros la chambre je suis surprise que ces produits soient payants.
Le petit déjeuner est correct, mais la salle est petite en sous sol sans fenêtre.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
Poser une question à VAL775 à propos de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree
Merci, VAL775
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jérôme P, Directeur général de Hotel ibis Daumesnil Porte Doree, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 novembre 2019

Cher Client,

merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l’hôtel. Nous sommes en effet à quelque mètre du métro et en face nous avons le tram. Vous pouvez très facilement aller dans tous les endroits de Paris en peu de temps.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé l'installation pas à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses;
Nous vous informons qu' un projet de rénovation de nos chambres et salles de bain est en cours. Nous allons donc bientôt les rénover.
Nous invitons à venir les découvrir une fois les travaux finies.
Avec Plaisir nous recevons vos appréciations concernant notre équipe.
Nos réceptionnistes travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous espérons vous revoir à nouveau parmi nous

Cordialement
Libero Paglione
Adjoint de direction


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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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