Sans raison on m'a attribué une chambre handicapée avec une salle de bain adaptée sans receveur.
Alors que je prenais ma douche, l'alarme incendie c'est déclenchée. Une personne est ensuite venue frapper à ma porte m'informant que l'eau de ma douche coulait sur les clients du restaurant. Elle m'a donné une dizaine de serviettes et m'a laissée éponger seule le sol de ma salle de bain, sans se préoccuper de savoir comment je m'en sortais dans cette pataugeoire. En descendant déjeuner, cette même personne m'a accueillie de manière très agressive comme si j'étais responsable de cet incident. Et au regard de la quantité d'eau présente dans la salle de restaurant, il est évident que ce dégât des eaux n'est pas le résultat d'une seule douche, mais certainement d'une canalisation fragile.
Mais pour seule réponse à ma réclamation j'ai eu droit à "nous sommes désolé"
Aucun service client.

Sinon l'hôtel est calme et bien décoréPlus