nous avons fait une erreur de réservation pour une réunion familiale sur Marseille et avons prouvé notre déconvenue et incompréhension au moment du check-in. Nous avions 2 chambres de trop qui n'ont pas été occupées mais aucun geste commercial de la part du gérant en ce jour de Noël alors que nous demandions juste un petit rabais histoire de ne pas payer plein tarif (sur 200€, un geste de 20% aurait été sympa, chic, compréhensif, bref commercial!)...très très moche en ce jour de fête familiale. D'ailleurs gérant injoignable, c'est le réceptionniste (lui très compréhensif) qui a fait le porte voix. Nul, nul, décevant!!! Ne faites pas de commerce si vous n'avez pas l'âme d'un commerçant! Le comble étant que ces 2 chambres étaient les plus chères et non ne les avons même pas occupées! Je ne recommande donc pas cet établissement par principe!