Nous avons choisi cet hôtel spécifiquement pour la climatisation, étant donné la chaleur importante. Cependant, celle-ci ne fonctionnait pas, et la température dans notre chambre atteignait les 35°, rendant le sommeil impossible.
L'accueil a également été décevant. Le personnel était peu chaleureux et avait un ton sec. En tant que parents de la mariée, nous avions la robe de mariage avec nous, mais malgré cette situation exceptionnelle, l'hôtel n'a fait aucun effort pour nous accommoder. Pire encore, ils nous ont facturé 80 € pour un départ tardif le jour du mariage, alors que les autres hôtels de la région ont accordé cette demande gratuitement aux autres invités.
Je trouve cette situation inacceptable, d'autant plus que la climatisation ne fonctionnait même pas. J'espère que l'hôtel reviendra sur cette décision et nous remboursera les 80 € pour ce service inadéquat et l'attitude désagréable du personnel.
**Mise à jour 1 mois et demi après** : Aucun retour de l'hôtel, pas de remboursement, ni même des excuses en vue.
En résumé, je déconseille vivement cet hôtel.
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