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Julie G
France

bien

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 8 avr. 2024par mobile
le gros point négatif c est qu il faudrait une navette pour aller à l aéroport car prendre le bus est possible mais pénible avec les valises il y a un peu de marche. chambre très bien avec literie absolument parfaite surtout les coussins ! petit déjeuner sympa mais pas ouf. un peu cher la nuit quand même
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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2 - 7 de 873 avis
Avis écrit le 1 avril 2024

Nous séjournons dans cet hôtel la vieille de nos voyages. Tellement pratique à une station de train de l'aéroport.
L'hôtel est propre, le personnel y de l'accueil toujours souriant, contrairement au personnel du bar et restaurant :(

Les chambres sont élégantes et spacieuses! Les produits d'hygiène Rituals sont de qualité! Très bonne literie.
Attention les tasses en chambre sont trop grande pour la machine a café.

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, ava165
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 9 mars 2024 par mobile

tres bel hôtel . petit déjeuner correct mais pas ouf pour le prix. literie au top sur
tout les coussins un must!!!! je reproche cependant le fait de ne pas avoir de navette gratuite depuis l aéroport.npus avons pris le pus ligne X61 qui est à 5 min à pied mais avec les valises ce n est pas l idéal

Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, tahitisun
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 26 septembre 2023

J'utilise cet hôtel environ deux fois par année lors de séjours en Allemagne. L'hôtel est excellent, très bien tenu et très bien situé. Les chambres sont propres et de bonne taille avec de grandes fenêtres. La climatisation est impeccable. Le restaurant offre de la bonne nourriture.

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci, nitch2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 août 2023 par mobile

L’hôtel est récent tout est neuf et tout est propre la chambre est très grande spacieuse très bien équipé pour un séjour en famille la salle de bain est au top tout est conforme à la description la de sport est très bien équipée le métro est juste à côté très très bien situé

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, jamailon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 6 mars 2023

Hotel impecable, sauf lorsque l'on voyage seul pour affaire : pas de room service ni bouilloire pour thé ou café dans la chambre, ce qui est vraiment dommage. Dans ma chambre pas d'armoirie pour suspendre et ranger ses affaires juste des cintres suspendus ce qui n'est pas très joli quand on reste plusieurs jours. Impression globale : Basique !

Date du séjour : mars 2023
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci, JeanSocrate
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Margarita Smarakova, Owner de Hyatt Place Frankfurt Airport, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 mars 2023
Google traduction

Dear JeanSocrate,

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that you found our hotel to be impeccable. However, we are sorry to hear that your experience was not completely satisfactory due to the lack of room service and tea or coffee facilities in the room, especially when traveling alone for business and apologize for any inconvenience caused by the lack of wardrobe space in your room.

We understand the importance of providing guests with all the necessary amenities to make their stay comfortable, and apologize for not meeting your expectations in this regard.

Thank you again for your review, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable and convenient stay.
Best regards
Margarita - Marketing

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