Un peu compliqué pour accéder au parking avec la voiture qu’il faut mettre dans un ascenseur
Bon accueil
Belle chambre – la vue n’est pas terrible mais pour ce que l’on est dans la chambre, cela n’est pas bien grave
Le wifi laisse à désirer
Petit déjeuner tout à fait correct avec du vrai jus d’orange
Surprise en repartant, un petit mot sur le pare-brise de la voiture, ils avaient lavé les vitres
Chers clients,
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour si agréable avec nous et que l’emplacement de l´hôtel vous a plu. Notre personnel se fera un plaisir de lire vos commentaires positifs.
En ce qui concerne votre commentaire sur notre parking, nous tenons à vous informer que comme l'hôtel se trouve en centre-ville donc l'accès au parking est un peu difficile. Néanmoins, notre situation dans le quartier historique permet de bien découvrir la ville Cadiz.
Nous restons á votre entière disposition et nous espérons bénéficier de votre présence dans cet établissement ou dans n´importe quel établissement de la chaîne où nous serons heureux de continuer á travailler pour vous et que vous auriez toujours un agréable souvenir de votre passage dans nos hôtels.
Bien cordialement,
Alvaro Gutierrez.
Gérant de l´hôtel Senator Cadiz Spa.
Hotel très bien situé. Parking sur place
Personnel au top que ce soit à la réception. Ménage et PDJ
Chambre très bien, salle de bain spacieise
Petit déjeuner varié avec un excellent jus d orange frais
SPA très propre et super agréable
Chers clients,
Je vous remercie beaucoup pour partager votre opinion publiquement, et d´une manière si étendu autant qu´elle est la seule façon que ceux qui nous ignorent se feront une perspective sur notre établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos installations et notre personnel.
Nous restons á votre entière disposition et nous espérons bénéficier de votre présence dans cet établissement ou dans n´importe quel établissement de la chaîne où nous serons heureux de continuer á travailler pour vous et que vous auriez toujours un agréable souvenir de votre passage dans nos hôtels.
Bien cordialement,
Alvaro Gutierrez
Gérant de l´hôtel Senator Cadiz Spa.
L’hôtel est superbe . Nous avions choisi une suite junior: magnifique, très très propre avec un cadeau de bienvenue. Le soir nous avons eu la surprise d’avoir une bouteille de cava, une bouteille d’eau et assiette de fruits.
L’accueil est au top avec Victor qui parle français et qui aussi souriant et serviable.
Merci à Vicky de m’avoir permis de m’aider à imprimer (gratuitement) des documents devant être traités urgemment.
Très très bon petit déjeuner
Chers clients,
Je vous remercie des propos prononcés á l´égard de notre établissement et envers notre personnel. Je m´en chargerai personnellement de transmettre ce commentaire parce que notre intérêt est simplement de faire que nos clients quittent l´hôtel avec un merveilleux souvenir de leurs séjours.
Nous travaillons avec enthousiasme pour obtenir, avec tout dont nous disposons, pour que nos clients quittent l´hôtel avec le meilleur goût et toujours avec l´intention de vous rendre fidèle, et de compter sur votre précieuse présence année après année.
Bien cordialement,
Alvaro Gutierrez
Gérant de l´hôtel Senator Cadiz Spa
Hôtel classé 4 étoiles totalement injustifié.
Chambre à la propreté douteuse et sans charme, aucune vue sur l’extérieur si ce n’est sur un mur d’immeuble insalubre.
Réservation faite auprès de Booking pour un séjour de 5 nuits pour la modique somme de 1080 euros...
La piscine du 6eme étage est à l’image de l’hôtel sans aucun charme.,
Le personnel de cet hôtel n’est pas très agréable et manifestement ignore la langue anglaise pour essayer de contenter la clientèle. Pour résumer à fuir pour Cadix
Chers clients,
Merci d´avoir pris le temps de partager votre opinion á propos de notre hôtel. Vraiment nous sommes désolés que votre séjour n´était aussi agréable comme il se devait.
Nous regrettons que les installations de notre établissement ne soient pas à la hauteur de vos attentes mais nous tenons à souligner que notre établissement répond à toutes les exigences nécessaires pour être considéré comme un hôtel de 4 étoiles.
En ce qui concerne votre commentaire sur la chambre, permettez – moi de vous informer que nous sommes situés dans le centre historique, c´est pour cette raison que nous ne pouvons pas proposer de chambres avec vue. Notre piscine qui se trouve, comme vous l'avez indiqué, au sixième étage celle -ci est particulièrement appréciée par nos clients car c'est un privilège de pouvoir s'y baigner tout en admirant depuis notre solarium la belle vue sur la ville de Cadix.
Nous regrettons que ces inconvénients aient provoqué un sentiment de profond malaise durant votre séjour, cependant nous aurions été ravis d´être en mesure de vous assister personnellement et de vous aider á rendre votre séjour plus agréable.
Bien cordialement,
Alvaro Gutierrez
Gérant de l´hôtel Senator Cadiz Spa
Nous sommes allés en famille passer une nuit dans cet hôtel spa et nous sommes vraiment très déçus.
Déçu par la chambre familiale où ils ont mido lit 140cm dans une chambre normale.
Déçu par l'hôtel qui est vieillot et qui mériterait un coup de propre.
Mais surtout très déçu par le spa, qui est fermé le lundi et mardi (nous n'en avons pas été informé) et surtout par le fait qu'il ne soit pas inclus pour les résidents de l'hôtel 60 € pour 4 auquel il faut rajouter 3 € pour des chaussures 2€ pour des serviettes et tout ça obligatoire bien sûr...
Bref je vous le déconseille
Chers clients,
Merci d´avoir pris le temps de partager votre opinion á propos de notre hôtel. Nous sommes désolés que les services proposés ne répondent pas à vos attentes et que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de nos installations.
En ce qui concerne la chambre et les lits de celle-ci, nous tenons à préciser que nos chambres familiales disposent de deux lits de 135 cm chacun.
D'autre part, nous regrettons que vos dates du séjour aient coïncidé avec les jours où le SPA était fermé pour entretien, ceci est publié sur notre site avec les horaires et les conditions d'accès à celui-ci. Nous tenons aussi de vous informer que le prix du Spa n'est pas inclus dans le séjour à l'hôtel car c´est comme tout extra, tel que le garage ou la cafétéria.
Je l´ aurais aimé vous saluer personnellement et traiter point par point tout ce que vous mentionner dans votre écrit, je suis sûr qu´avec une autre impression vous aurez quitté notre hôtel.
Bien cordialement,
Alvaro Gutierrez
Gérant de Senator Cadiz Spa Hotel.
