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Excellent
35 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
4 chambres, 2 salles de bain, 10 personnes
Saint-Sébastien, Province de Guipuscoa, Pays Basque

Avis des voyageurs de Tripadvisor

Excellent - basé sur 35 avis
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Avis des voyageurs de Tripadvisor

BorisZ
Melbourne
Auteur de niveau 5
61 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
Avis écrit le 5 juin 2016 Séjour en mai 2016
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Date du séjour : mai 2016
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Support of Ane
Le moins apprécié: There is no oven (except microwave)
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
07 juin 2016
Dear David and family,
Thank you so much for your comments.
We are very happy to hear you are happy with the apartment size, amenities, comfort, location and received service.
We offer 2, 3 and 4 bedroom apartments and are always glad to help you before and during your stain in the city.
We hope to see you again!
Very best regards from San Sebastian!
emyrEnt
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
MeganStev...
Victoria, Australie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 3 mai 2015 Séjour en avril 2015
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Date du séjour : avril 2015
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Clean and location
Le moins apprécié: Not enough amenities
Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
04 mai 2015
Dear Megan,
Thank you for your review. It was great getting to know you and hosting you and your family and friends in our apartment. We have already taken note of what you say and will be very pleased to prepare more amenities for long stays with 8 or more people. We will also make sure no one is too hot in summer by supplying fans or whatever necessary. (In San Sebastian it s not usual to have air conditioning as it is never too hot). Thank you again! We hope to see you back in San Sebastian ;-)
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 août 2014 Séjour en août 2014
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Date du séjour : août 2014
La réservation a-t-elle été facile? La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ?
État général de l'établissement Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres équipements et commodités Service
Le plus apprécié: Location
Le moins apprécié: Sleeping conditions
Compagnons de voyage : Autres
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
28 août 2014
Thank you so much Danielle for your review! I am glad you liked the apartment and also the location of it. The best thing is that you are 2/3 minutes walking distance from the beach as you say.

Regarding the noise,I am so sorry about it; due to the proximity to the Old Town and taking into account that during your stay it was the Big Week of San Sebastian it is easy to understand the noise during the evenings/nights.

As regards to the air conditioning, we are reflecting on it even if high temperature is not usual in San Sebastian.

Again, thank you so much for everything.

Lots of hugs from Donostia!
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Melbourne, Australie
Avis écrit le 21 juillet 2014 Séjour en juillet 2014
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Date du séjour : juillet 2014
Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
03 août 2014
Thank you so much Hayley for your review. I am glad you enjoyed the apartment and also that you had a nice stay in San Sebastian. It is not that the dryer was not working, the washing machine only works as washing machine. You could get your clothes dry on the line I show you in the courtyard and also hanging them in the foldable wire hanger. It was nice meeting you all! Lots of hugs from sunny San Sebastian :)
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Seattle, Etat de Washington
Avis écrit le 24 juillet 2014 Séjour en juillet 2014
Google traduction

Date du séjour : juillet 2014
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres équipements et commodités Service
Le plus apprécié: Location and cleanliness/decor of apartment
Le moins apprécié: A bit noisy at night with late night crowd if you have street facing rooms with windows fully open
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants Grands groupes
Personnes avec des animaux de compagnie
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Réponse de la direction
14 août 2014
Thank you so much Rudy and Tina for everything! As you say, the location of the apartment is one of the best things! You are one bloch far from the beach and close to bars, restaurants and supermarkets. As you mentioned, it is not usual to have really hot days in here, but during your stay it happened and we solved it providing you with as much fans as we could!Regarding the boiler, it has been fixed!!! The technician came and now it's working perfectly.
Thanks again! We hope to see you again in Donostia! Lots of hugs!!!
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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