tres bon hotel bien placé et propre .
Pas de salle de restaurant mais petit déjeuner disponible dans le café juste à coté avec voucher.
personnel sympatique et à l'ecoute.
pas de demi-pension possible neanmoins
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Mesures de sécurité prises
Orbitz.comMesures de sécurité prises
L'hôtel est bien placé très proche de la plage. Il a été rénové les chambres sont bien équipées. Et ça s'arrête malheureusement là. Il faut par exemple payer pour utiliser le coffre qui se trouve dans la chambre. C'est la première fois que je dois payer pour ce service. Pour le petit dejeuner il faut se rendre au café d'à côté. Le choix est très limité. Et que dire du personnel à l'accueil qui est plus intéressé par l'écran de l'ordinateur que par les clients qui passent par là. Supprimez l'écran et occupez vous de vos clients! En résumé un service minimum et ça ne devrait pas coûter très cher de faire beaucoup mieux.
Cher Fabrice:
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre temps et de votre intérêt à nous envoyer vos commentaires lors de votre séjour à l'hôtel Lemon & Soul Las Palmas.
Nous regrettons vraiment que vous ayez une telle opinion sur nous car comme vous pouvez le voir dans les autres commentaires des utilisateurs ce n'est pas le tonique habituel de l'établissement. Notre personnel se caractérise précisément par le contraire de ce qu'il décrit, toujours amical, serviable et dépassant les attentes de nos clients.
Nous espérons que lors de votre prochain voyage à Las Palmas de Gran Canaria, vous nous ferez à nouveau confiance et une impression plus agréable de notre personnel pleinement serviable sera portée.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement.
Héctor Cárdenes - Service d'accueil
L'hôtel à un bien emplacement, propreté et confort personnels sourient les chambre convenable est bien entretenu, tous près de la playa Las cantiras, sécurisée est facilement à repérer, globalement très bien
Cher zagmed00,
Nous tenons à remercier votre gentil commentaire sur Tripadvisor.
Grâce à votre contribution, notre personnel sourit jour après jour.
Nous espérons que vous nous rendre visite chaque fois que vous le souhaitez et que c'est votre maison à Gran Canaria.
Merci beaucoup du coeur
Salutations
Saskia del Toro - Réceptionniste
Merci pour votre suggestion. Nous allons étudier votre modification. 
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