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wolfen_and

christophe

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 19 févr. 2019
place parking très juste . ce n' est pas une bonne idée de mélanger des groupes avec des couples
ou la salle a petit déjeuner est trop petite pour le nombre de chambres, il n´y a pas d´intimités.
sinon c´est un belle hôtel.
Date du séjour : février 2019
Conseil sur la chambre : les chambres sont spacieuses et propres
Type de voyage : A voyagé en couple
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alimara H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Alimara Barcelona, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 21 févr. 2019
Buenos días Journey694755,

Es un placer saber que considera el Alimara un buen hotel.
También queremos agradecerle sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y serán tenidos en cuenta.

Todo el Equipo deseamos darle de nuevo la bienvenida, muy pronto.

Recuerde que al realizar su próxima reserva, en agradecimiento a su fidelidad, le será ofrecida una tarifa muy especial.

Le mandamos un saludo muy cordial y le deseamos un feliz día.

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 9 janvier 2019

Literie parfaite accueil correct repas du soir bien et petits déjeuners parfaits Je recommande l établissement à quelques mètres d une station de métro ce qui est appréciable à Barcelone !!!! Pas de problème pour garer la voiture !!!

Date du séjour : janvier 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Trek21442474875
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alimara H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Alimara Barcelona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 janvier 2019
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Buenas tardes Trek21442474875,

Le estamos muy agradecidos por compartir su experiencia en el Hotel Alimara durante su estancia en Barcelona.
Nos gusta saber que disfrutó de la ciudad y que se sintió a gusto.

Deseando volverle a ver muy pronto, le recordamos que al realizar su próxima reserva le será ofrecida una tarifa especial en agradecimiento a su fidelidad.

Todo El Equipo del Hotel Alimara, le deseamos un feliz día.



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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 décembre 2018 par mobile

Vous réservez une chambre familiale et à votre arrivée .... pas de chambre familiale du coup on vous case dans une chambre soit disant supérieur .... vue sur périphérique .... fenêtre cassée ouverte au grand jour .... pourriture partout dans la chambre .... champignons ... c’est tellement hallucinant que les photos sont disponibles et incontournables !!!
Une honte !!!!
Ça n’est pas un hôtel 4 étoiles.... mais ça n’est pas non plus une auberge de jeunesse , c’est pire .
Tout est sale et immonde .

Nous effectuons une réclamation et on nous explique que les chambres sont rénovées les unes après les autres... faux !!!! La chambre était encore pire que la première !!!

La jeune femme nous explique que c’est une hôtel en déclin qui est de plus en plus décrépis et que aucune chambre n’est rénovée en réalité c’est juste un discours pour les clients mécontents.

17 euros le petit déjeuner .... digne d’un Mac do ! Tous est industriel , pas de choix rien .

Fuyez cet établissement avant de dépenser des sommes pour rien .

Un réceptionniste nous avoue que les photos et les avis sont diffusés par là directions et les salariés eux mêmes !!!

Des salariés qui se débattent pour faire belle figure mais cet établissement devrait fermer avec de telles aberrations d’hygiène.

Aucune insonorisation vous avez l’impression de dormir sur la route au fou bruit des ambulances .... pas d’eau chaude évidemment.... pas de vmc... télé qui ne fonctionne pas et vue l’état des menuiseries je me demande si le bâtiment dans son ensemble ne bouge pas .... c’est plus que vétuste et dangereux.

A fuir .

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, MissMamanSMDT
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alimara H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Alimara Barcelona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 janvier 2019
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Feliz año MissMamanSMDT,

Le damos las gracias por compartir su experiencia porqué con sus comentarios nos ayuda a mejorar.

Debemos disculparnos por las incidencias causadas que, como sabe, hemos intentado subsanar de la mejor manera posible, mostrándoles nuestras más sinceras disculpas, cambiándoles de habitación porqué en la que se alojaron no debimos ofrecerla, aplicándole gratuidades en la mayoría de los servicios utilizados durante su estancia e invitándole a que vuelvan a alojarse con nosotros sin coste alguno.

Muy agradecidos por su comprensión ante esta situación, nos complace que haya aceptado nuestra invitación para volverse a alojar con nosotros, dándonos la oportunidad de mostrarle que puede disfrutar de su estancia en el Hotel Alimara.

Reiteramos nuestras más sinceras disculpas, deseamos que todo lo que hemos hecho para subsanar el error sea apreciado por usted y quedamos a la espera de que, siguiendo su notificación de que vuelven a Barcelona el mes que viene, nos indique los días que precisarán habitación.

Todo el Equipo deseamos darles de nuevo la bienvenida.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 octobre 2018

nous avons attiré a Barcelone sans réservation. j'ai cherché un hôtel pas chère et j'ai tombé sur Alimara
vraiment les chambres par-rapport qualité et prix sont excellente, j'ai beaucoup aimé
merci pour l’accueille

Conseil sur la chambre : vue sur ville
Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
1  Merci, Said B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alimara H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Alimara Barcelona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 octobre 2018
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Hola Said B,

Nos alegra saber que el hotel le sorprendió y que disfrutó de su estancia en el Alimara.

Todo el Equipo queremos darle las gracias por destacar la buena acogida que le brindamos y deseamos poderle dar de nuevo la bienvenida, muy pronto.

Le deseamos una feliz tarde!.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 septembre 2018

Emplacement de cet Hôtel Idéal
A 20/25 minutes en voiture // A 30 Minutes Ramblas en Métro ( proche de l'hôtel en plus
Parking libre dehors et gratuit sans problèmes
Hôtel à la décoration épuré il ne manquai plus que la priscine et c'est parfait
De plus très proche d'un supermarché = ) Nourriture Espagnole pas chère
= ) Literie parfaite seul bémol lit séparé non possible de faire dodo avec son compagnon sans cette séparation .

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, amedesmots187253
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alimara H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Alimara Barcelona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 septembre 2018
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Hola amedesmots187253,

Muchas gracias por compartir su estancia en el hotel, como bien indica nos encontramos muy bien comunicados con toda la ciudad y especialmente con Las Ramblas, el corazón de Barcelona.

Desconocemos si a su llegada comunicó su preferencia de cama matrimonial, pero queremos hacerle saber que lo tendremos en cuenta cuando realice su próxima reserva.
Es importante para nosotros que ustedes se sientan a gusto.

Esperando darle de nuevo la bienvenida, muy pronto, todo El Equipo del Hotel Alimara Barcelona, le mandamos un afectuoso saludo.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 septembre 2018 par mobile

Une belle chambre élégante même s’il est difficile de dormir à deux dans les lits séparés. Un plafond qui s’effondre un peu au dessus de la baignoire mais dans l’ensemble un bon hôtel avec une très petite salle de sport et un accueil de qualité.

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, tomBORDEAUX33
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alimara H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Alimara Barcelona, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 septembre 2018
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Hola Tom M,

Agradecidos por la mención que hace de nuestro personal, es un placer para nosotros que haya compartido su experiencia en el hotel.
Sentimos no haberle podido proveer con una cama matrimonial, ya que disponemos de ellas.
En su próxima reserva tendremos en cuenta su preferencia.

En cuanto al baño, el desperfecto que indica será revisado por nuestro equipo de mantenimiento.
Con su comentario nos ayuda a mejorar y le damos las gracias por ello.

Todo El Equipo del Hotel Alimara Barcelona, deseamos darle de nuevo la bienvenida, muy pronto!


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