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2 - 7 de 552 avis
Avis écrit le 10 décembre 2019 par mobile

De passage dans cet hotel, dans l’attente d’un vol.
Très bon accueil de la part du personnel.
Chambre propre, spacieuse.
Buffet, certes a volonté, mais basique.
Qualité très médiocre et aucune préparation des plats.
Idem pour le petit-déjeuner, plus large choix, mais de qualité très médiocre.

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, FredSandPlw
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fjvera, Director General de Hotel NH Madrid Barajas Airport, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 décembre 2019
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Dear ferd,

First of all, I would like to thank you for sending your comments. We highly appreciate it as it is the basis of our continuous improvement. We would like to meet you again in your next trip to Madrid and remain at your entire disposal for anything you may need.

Best regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 octobre 2019 par mobile

De passage pour une nuit,
L hôtel est triste en couleurs.
La chambre dispose de 2 lit accolés pas super alors qu on pourrait avoir un grand.
Les coussins sont très mous et m'ont fait passer une mauvaise nuit.

Gros point positif pour Mario à la réception qui est très sympa et parle le français.

Le petit déjeuner est dans la moyenne.

L hôtel , le petit déjeuner, les chambres ne sont pas à la hauteur de ce type de l hôtel.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, gregoryp524
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fjvera, Director General de Hotel NH Madrid Barajas Airport, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 octobre 2019
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Dear gredoryp524,

Thank you very much for taking a few minutes to share your opinion. We hope to see you back.

Best regards,

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Avis écrit le 25 septembre 2019 par mobile

Il faut 30 mn minimum avec la navette pour rejoindre l’hôtel à partir de l’aéroport. Accueil froid mais ensuite c’Est parfait. Particulièrement utile , le restaurant buffet qui sert jusque très tard. Chambre très confortable . Café thé viennoiseries (meme si en très faible nombre) en libre service pour les départs très matinaux (5h30)

Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : Voyage en solo
Merci, Sy C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fjvera, Director General de Hotel NH Madrid Barajas Airport, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 septembre 2019
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Dear Sy C,

On behalf of all the team of the Hotel, I would like to thank you for your comment. We hope to have the chance to welcome you again very soon for a longer stay.

Best regards,

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Avis écrit le 17 juillet 2019

Excellent rapport qualité prix, chambre confortable et accueil agréable. Restaurant avec carte limitée mais cuisine fine et service chaleureux. L'hôtel dispose de sa propre navette pour l'aéroport qui est ponctuelle et bien organisée.

Date du séjour : mai 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, Jade_MO1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fjvera, Gerente de Hotel NH Madrid Barajas Airport, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 juillet 2019
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Dear Jade_MO1,

On behalf of all the team of the Hotel, I would like to thank you for your comment. We hope to have the chance to welcome you again very soon for a longer stay.

Best regards,

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Avis écrit le 14 juillet 2019

Une nuit passée dans cet hôtel m'a permis de me faire une idée assez sympathique des lieux, à savoir qu'on est en présence d'un établissement situé à deux pas de l'aéroport de Madrid. D'un point de vue praticité, c'est excellent, mais cela reste un peu loin du centre ville (environ 40 minutes de la Station "Sol", mais vue la qualité du métro espagnol, ce n'est pas un souci, climatisé, calme et reposant, TRÈS sûr !).
Les chambres sont assez spacieuses, dotées de lits simples accolés (ce qui ne plait pas à tout le monde mais perso étant seul cela ne m'a pas gêné) et assez bien isolées. Dotées de climatisation de qualité mais un peu bruyante la nuit (difficile de faire autrement pour une clim), les chambres possèdent des stores occultants 100% efficaces, un coffre facile d'utilisation pour vos valeurs, un éclairage doux, bref, c'est sobre mais cosy.
A noter un minibar fourni, mais prohibitif. Une chambre à 120 euros la nuit et 3.50€ un paquet de 30g de chips, 3.50 pour 4 oreo, ou un coca, on est un peu chéro.
Le petit dejeuner est sympa, le café expresso est bon, mais le café passé est juste trop léger et sans goût.
Le pain était déjà un peu sec pour ce qui est des grandes tranches de campagne, et ce à 07h15....
Fruits frais dispos, céréales, charcuterie, du classique...
Le personnel est en partie très avenant et sympa, mais d'autres beaucoup moins aimables, et ne parlent ni français ni un anglais suffisant, c'est dommage pour la seconde langue, qui est internationale en tourisme.
Le service de navette gratuit est à réserver pour le départ, ou à appeler directement à l’hôtel à l'arrivée, efficace, confortable et pratique.
Bref, pas mal du tout, juste un peu léger sur certains points.
A noter la piscine présentée avantageusement en photos est en réalité de dimensions réduites, maxi 10 de long, mais suffisantes, quand elle est ouverte....(10-11h jusque 20h).....
Un hôtel qui me reverra sans souci, c'est vraiment pas mal du tout, bien qu'un peu cher si réservé en last minute.

Conseil sur la chambre : 3ème étage et plus pour éviter les bruits inhérents aux autres usagers qui rentrent et circulent
Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, Elsass-mannele
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fjvera, Gerente de Hotel NH Madrid Barajas Airport, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 juillet 2019
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Dear Elsass-mannele,

First of all, I would like to thank you for sending your comments. We highly appreciate it as it is the basis of our continuous improvement. We would like to meet you again in your next trip to Madrid and remain at your entire disposal for anything you may need.

Best regards,

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