Nous y avons séjourné avec nos 2 enfants pour une nuit. Nous avions un vol de bonne heure le lendemain donc nous cherchions un hôtel proche de l'aéroport avec navette proposée.
Le service de navette s'est révélé catastrophique et gâchant notre départ :
- à l'arrivée nous avons appelé 3 fois pour se renseigner auprès du service de navette : la 1ère fois nous voulions "réserver" afin d'être sûre qu'une navette serait disponible à notre arrivée -> impossible de réserver mais on nous dit d'appeler à notre arrivée.
- nous rappelons à notre arrivée et nous demandons le lieu exact de prise en charge. les explications ne sont pas claires mais nous trouvons quand même l'en droit ( niveau des arrivées, sortir complètement à droite du bâtiment et sur la 2ème ligne il y a des bancs pour attendre les navettes d'hôtel. Nous n'avons pas d'informations quant à l’heure d'arrivée de la navette "attendez-là et elle arrivera".
- au bout de 40 min nous rappelons car aucune navette de l'aéroport n'est encore passée et l'attente est longue avec 2 enfants en bas âge au mois de décembre...
Elle finit par arriver au bout de presque '1h d'attente.

Arrivés à l'hôtel, nous nous empressons d'avoir des explications pour la navette du lendemain afin de ne pas rater notre avion. Le personne nous dit qu'il y a une navette ttes les 1/2h (oups). Le personnel nous dit de prendre la navette de 7h15 pour un vol à 9h15. le lendemain nous petit-déjeunons très rapidement pour être en avance pour la navette.Plusieurs personnes attendent déjà dehors. Nous attendons sagement avec les enfants dehors et là au moment de monter on nous annonce que le quota est atteint il faut attendre la prochaine navette! J'en informe le personnel qui me dit que la prochaine sera dans 15-20 minutes! Nous décidons donc de reprendre notre petit-déjeuner et là au bout de 5 minutes le personnel de sécurité de l'hôtel vient nous chercher en nous disant que la navette est là. Ca devient rocambolesque mais bon la bonne nouvelle c'est que la navette est là. Sauf que le réceptionniste nous pense un savon nous disant que tout le monde nous attend et que nous devions rester à attendre devant!! Alors cela en était de trop : déjà que la gestion des navettes est à déplorer mais là nous faire une réflexion alors que c'est lui-m^me qui nous a dit que l'attente était de 15-20 min et qu'ils nous a vu partir vers la salle c'était sacrément gonflé.

De plus, ce réceptionniste a révélé un autre point du manque de professionnalisme. au moment de rendre la chambre (avant l'attente de la 1ère navette), nous lui précisons que c'est un départ (check out) et il nous pose la question usuelle à propos du mini bar. Nous répondons que nous n'avons rien pris et ils nous dit que c'est ok et voilà. Mon mari insiste pour confirmer que tout est ok et le réceptionniste confirme. Comme j'avais donné ma CB à l'arrivée, je ne me suis pas inquiétée.
A l'attente de la 2ème navette, ce même réceptionniste me dit : mais nous n'avez pas payé?! Je lui réponds que nous lui avons demandé si tout était bon et qu'il a confirmé.Bref en partant nous étions assez énervé et cela gachait vraiment notre séjour.

Concernant l'hôtel et la chambre, tout était très propre et moderne, la chambre familiale un peu petite car le lit double était composé de 2 lits jumeaux très grands et le lit superposé était accolé au bout du lit double.
Le petit-déjeuner était tout à fait correct.

Je ne recommande donc pas du tout pour le manque de professionnalisme du personnel et la gestion des navettes.

Nous avons vraiment été très déçu de cet hôtel!
Sale! Vraiment une mauvaise hygiène. La navette est toute petite et on doit attendre 45 minutes. Toujours en retard.
Grosse publicité mensongère!

Les gens de l hôtel sont vraiment détestables. Nous sommes espagnoles et nous avons hontes d avoir eu un accueil si détestable dans un hôtel de notre pays. En partant nous avons oublier notre téléphone portable dans la chambre de l hôtel, 10 minutes après nous sommes retourné à l accueil et ils nous ont interdit de retourner voir dans la chambre. Ils nous ont dit qu on avait perdu le téléphone à un autre endroit. Des gens de mauvaises foie!
Vraiment dégoûté! Ils nous ont même pas permis passer un appel.
Bref, n'y allez vraiment pas!!!! Nous ne laissons jamais de commentaire de ce genre mais la. Faites attention de ne pas vous faire avoir comme nous.

Chambre côté jardin dont les rideaux doivent être tirés pour éviter d'apercevoir la poussière . Nous sommes déçu alors qu'il y a quelques mois nous étions satisfaits . Il faut tout de même mettre à l'honneur la proximité de l'aéroport et la navette pour s'y rendre . C'est appréciable .