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Avis écrit le 9 décembre 2019 par mobile

Très très bel hôtel rien ne manque, trois restaurants dont un gastronomique un snack et un lounge ,le service hôtelier et au top du top! De la réception au personnel de chambre ainsi que le petit déjeuner qui est gigantesque !

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
1  Merci, Thierry g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Madrid M, Online Marketing Manager de Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 décembre 2019
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Dear Thierry g,

We do appreciate the fact that you have taken your time to share your opinion about your stay at Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center.

We look forward to welcoming you once again whenever your travel needs bring you back to the city.

Kind regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 novembre 2019 par mobile

Hôtel à proximité de l’aéroport mais situé dans un quartier sans âme et sans intérêt.
L’hôtel lui même est gigantesque mais parfaitement bien géré avec un service et des prestations de qualité.
Chambre spacieuse bien aménagée, très confortable. Propreté irréprochable. Petit-déjeuner excellent. Restaurant buffet très correct.
Décoration contemporaine très réussie. Centre de convention fabuleux.
Au total, excellent séjour. Bravo au personnel qui parait être très impliqué au service du client.
Parfait pour une nuit de transit ou pour séjour professionnel en convention.

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : Voyage en solo
Merci, Truffade26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Madrid M, Online Marketing Manager de Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 novembre 2019
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Dear Truffade26,

We do appreciate the fact that you have taken your time to share your opinion about your stay at Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center.

As you mentioned, it is located very close to Madrid - Barajas Airport with a free shuttle service every 30 minutes which allow you to get to each terminal in just 10 minutes. Besides, there are some alternatives just in case you want to discover the city center. It will take you about 20 minutes, depending on the traffic.

We look forward to welcoming you once again whenever your travel needs bring you back to the city.

Kind regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 août 2019

J'ai passé une nuit dans cet hôtel le 19 août 2019, entre deux correspondances de vols à Madrid Barajas.
C'est un hôtel très vastes, avec 4 blocs (tours avec chambres) et une quantité impressionnante de salles de réunion/conférence. L'accueil est excellent et rapide, le personnel très gentil et attentionné. Je pense qu'il s'agit d'un hôtel qui travaille principalement, sinon exclusivement, avec l'aéroport, car j'ai remarqué des arrivés et des départs de client à tout moment. Une navette relie l'aéroport à l'hôtel de cinq heure du matin à la nuit, mais en cas de vol très tôt un service de taxi est à disposition (10 minutes de Barajas).
Les chambres sont très belles et confortables, spacieuses et fournies de cafés, thé et eau. La literie est très bonne.
Le restaurant est self service et de bonne qualité, mais pas trop varié (peut être car je suis arrivé déjà tard le soir). Le petit déj commence tôt le matin, mais comme je devais quitter l'hôtel avant l'ouverture du service, ils m'ont mis à disposition un pic-nic avant de partir. Merci!
C'est un hôtel-ville très agréable. Une belle découverte!

Conseil sur la chambre : Je ne saurais pas dire, tellement grand!
Date du séjour : août 2019
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, qsoit
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Madrid M, Online Marketing Manager de Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 août 2019
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Dear qsoit,

We do appreciate the fact that you have taken your time to share your opinion about your stay at Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center.

As you mentioned, the hotel is perfect for holding any kind of event thanks to the 56 meeting rooms, wide galleries and the impressive Auditorium for up to 2.000 people. However, there are also a high variety of restaurant areas, Fitness Center as well as stylish and comfortable common areas.

We look forward to welcoming you once again whenever your travel needs bring you back to the city in order for your to discover the rest of the services.

Kind regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 mars 2019 par mobile

Chambre supérieure / membre bonvoy

Accès par navette gratuite de l aéroport à 15min à aller et 25 min du terminal T4 au retour ( à 6h30 du matin)
Grand hôtel par sa taille !! Moderne. C est surtout un hôtel centre de conférence comme son nom l indique.
Rien à redire sur la taille de la chambre ni sur son équipement . Fer et table à repasser utile pour les chemises sorties de la valise. mini bar gratuit ( 2 mini bouteilles d eau et 2 cannettes soda.
Salle d eau ras.
Salle de fitness tres bien équipée.
Sauna non testé et piscine non testée fermant à 21h.
Room service :nourriture bonne qualité.Rapide .
Pdj commençant à 6h30. Vous aurez droit à du café dans un thermos dans le hall pour les départs précoces.
L ÉNORME PROBLÈME, c est le bruit !!
On entend toutes les voix et les portes qui claquent dans le long long couloir.
Entre les couches tard et les lèves tôt , sans compter les bruits de circulation ( ma chambre donnait sur l autoroute ) ma nuit fut très très courte et surtout bien hâchée , malgré une bien bonne literie .
Au total: Complètement fracassé.

Donc:
Les moins: pas ultra proche du terminal t4. 25min pour le retour.
Défaut d isolation phonique !!!!

+ : bon équipement / salle fitness piscine

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, W4005LRpatricka
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Madrid M, Online Marketing Manager de Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mars 2019
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Dear W4005LRpatricka,

First of all, thank you so much for sharing such a detailed opinion about your stay at Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center. We do appreciate it because it allows us to keep improving in every single detail and be able to achieve the excellence.

As you mentioned, the hotel is located very close to Madrid - Barajas Airport with a free shuttle service every 30 minutes from 5:00 am to 1:30 am.

On the other hand, we hope you accept our sincere apoogies if you could not enjoy your rest due to some noise outside the room. However, we can confirm you that all windows are soundproof.

Thank you so much once again for your time and for letting us know how was your stay at Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center. We will share your comments with the team in order to improve every single point.

Kind regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 mars 2019

Excellent Hotel : très grand (une ville dans la ville), beaucoup de personnels aux petits soins, accueillant, un restaurant riche en variétés et saveurs (bravo le chef ;-)). Le seul bémol serait le manque d'indications concernant la piscine et le fitness center. On est perdu et on ne sait pas comment y aller de la chambre .... l'idéal est de ne pas traverser les halls ... Autre soucis : le parquet. Il ya du bruit lorsque les locataires marchent avec leurs souliers lourdement sur le parquet ... les portes ne sont pas insonorisées on entend les gens qui parlent dans les couloirs ...

Conseil sur la chambre : Prenez cet hotel si vous êtes en voyage d'afaire's entre deux avions. Prenez une chambre loin des buits de route.
Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Tarekrouis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Madrid M, Online Marketing Manager de Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mars 2019
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Dear Tarekrouis,

We do appreciate the fact that you have taken your time to share your opinion about your stay at Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center.

On the other hand, we are very sorry if noise during your stay did not let you to enjoy the real Marriott Auditorium experience that you deserved.

We look forward to welcoming you once again whenever your travel needs bring you back to the city.

Kind regards

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