Expérience moyenne dans cet hôtel. Il y a pas mal de points à prendre en compte sur l'ensemble des services :

Hébergement:
Nous avions réservé une chambre supérieure avec jacuzzi, sur ce point là rien à dire. Chambre spacieuse quand vous êtes en couple, salle de bain avec douche à l'italienne, double vasques, lit très confortable et vue imprenable sur la mer du 8ème étage ! En revanche, le ménage en chambre est fait au stricte minimum ce qui est assez dérangeant.

Restauration :
Buffet assez moyen dans l'ensemble, cela dépend vraiment des jours. Pour le coup, nous avions une formule séjour all inclusive, et il est vrai que sur ce format, il ne faut pas s'attendre à de la restauration haut de gamme... Il y en a pour tous les goûts mais la qualité laisse vraiment à desirer. On dirait un restaurant d'entreprise. Peu de plats fait maison, majorité de plats surgelés et très salé dans l'ensemble. Seul le kiosque grillade en direct reste intéressant.
Le plus étonnant c'est le nombre de déclinaison de plats à base de porc qu'on peut retrouver sur le buffet, pour le coup c'est trop et j'avais de la peine pour les gens qui ne mangent pas de porc de part leur religion !
Les desserts n'ont aucun intérêt, c'est très chimique. On est clairement pas sur de l'hôtel 4 étoiles.
Côté bar, les "cocktails" sont fait à la va-vite, les barmans ne sont pas barmans et on se retrouve avec des cocktails vraiment pas bon et sans goût. De plus, le bar du rooftop ferme à minuit pile, avec extinction des lumières pour clairement virer les clients présents. Fermeture assez tôt pour des vacanciers qui voudraient profiter d'un moment de détente tard le soir.

Spa, Piscine et Plage :

L'espace spa est vraiment très complet et bien équipé ! C'est très agréable ! Cependant la masseuse est très moyenne. La masseuse se concentre principalement sur les jambes et les pieds, ne demande pas au client ce qu'il préfère pour le soin. Les zones du dos, des bras et de la têtes sont presque survolés... On a été déçu.
Pour la piscine, elle est assez petite pour un hôtel comme celui-ci et est situé entre 4 building donc pas de vue sur la mer.
Du côté de la plage, elle est vraiment bien. Elle est gérée directement par la ville (donc pas de plage privée pour l'hotel), 6€ le transat et 6€ le parasol à la journée, ce qui est plutôt interessant.

Pour conclure : Ma compagne et moi-même avons trouvé que l'hôtel n'est pas au niveau d'un 4 étoiles mais plus un 3 étoiles +. La restauration est décevante en terme de qualité. Il est vrai que nous passions beaucoup de temps à l'extérieur aussi pour visiter la ville et faire ses activités, donc nous restions que très peu à l'hôtel. Le prix est relativement cher pour les prestations proposées.

Très mauvaise expérience, les chambres sont toutes petites et pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles, réception très mal organisé, problèmes de réservation, Piscine qui n'a rien à voir avec les photos.

Très bonne situation , un all in , surtout en boissons alcoolisées hors du commun , 2 menbres de la réception parlent français , serveurs très sympathiques un bar très sympa au neuvième étage mais souvent colonisé par les anglais buveurs d'alcool à l' infini , bouteille de mousseux pour l'accueil dans la cheminée et petite de cordoniu la veille du départ ,pour les vacances de toussaint seulement 2 familles de belges , moi et 3 néerlandophones ,et 2 couples de français , chambre simple mais douche moderne ville sans grand intérêt que d'affreuses building mais plage et digue bien aménagées... location d'un Transat sur la plage 5 euros la jour et 1 brushing en ville 10 euros ,avons pu bénéficier d'un super beau temps et la station balnéaire même en novembre est populeuse et animée ...piscine de l'hôtel petite et sans intérêt pas chauffée, souvent à l' ombre à cette saison et transats colonisés, bonne nourrie et horaire du petit déjeuner , du dîner et du souper très étendu ... a conseils fortes , peut être pas l'été... et leur sangria ...