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Herve Covens
Soignies, Belgique

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3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 13 août 2020par mobile
Hôtel 4 étoiles. Personnel sympathique. MAIS. 11h30 bar de la piscine toujours pas ouvert. Notre chambre n a pas été nettoyée hier 12/08 évidemment pas de changement de serviettes de bain. Trop réglementé au niveau des horaires.
Date du séjour : août 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Dña Monse, Otros de Dña Monse Hotel Spa & Golf, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 17 févr. 2021
Dear HerveC164,

In regards to our cleaning hours, they are functioning until 14.00, except if the client places a do not disturb sign on the door. The towels get replaced if the client leaves them on the floor, as is indicated on the sign in the bathroom. However, for a cleaning request outside of normal workign hours, reception has to be notified.

We hope that your stay was pleasant and would love to receive you again.

Greetings.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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8 - 13 de 742 avis
Avis écrit le 3 août 2020 par mobile

Hôtel agréable aux abords de Torrevieja. Accès facile! Chambre moderne et de bonne taille. Piscine sur le toit mais uniquement en saison. Vue sur les lagunes et situation calme! Parfait pour un court séjour!

Date du séjour : mars 2020
Type de voyage : Voyage en famille
2  Merci, 277nicolasb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Dña Monse, Otros de Dña Monse Hotel Spa & Golf, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 février 2021

Cher 277nicolasb,

Nous sommes très contents de pouvoir lire cette opinion merveilleuse sur notre hôtel. Nous espérons vous pouvoir recevoir plus de fois.

Salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 mars 2020 par mobile

Hôtel au look moderne avec un roof top bar sympa, un restaurant excellent, des chambres modernes spacieuses, un buffet petit-déjeuner varié. Un seul défaut, la connexion wifi lente. La vue de l’hôtel est à couper le souffle.

Date du séjour : mars 2020
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, NicolasH859
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hoteldnamonse, Departamento de Reservas de Dña Monse Hotel Spa & Golf, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mars 2020

Cher Nicolas, merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons que tout a été à votre goût.
Avec nos meilleures salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 novembre 2019

Je suis revenu 3 mois après un premier passage dans ce très bel hôtel, propre et calme. Le service est bon.
Le bar piscine du 4ème étage offre une vue splendide sur le lac salé « Las Salinas ». A recommander.

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
2  Merci, Haykel1107
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
hoteldnamonse, Departamento de Reservas de Dña Monse Hotel Spa & Golf, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mars 2020

Cher Haykel, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Pour nous, il est très important de connaître l'opinion de nos clients pour continuer à nous améliorer.

Salutations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 août 2019 par mobile

Personnel accueillant et très dévoué.
Superbes chambres tout confort avec magnifique salle d’eau même en chambre standard.
Piscine de grande taille, avec jaccusi, terrasse avec salon, tables et transats sur le toit, avec bar et restaurant.
Vue superbe sur le lac salé.
Une salle de gym est à disposition également gratuitement.
L’hôtel dispose d’un spa avec soins payants.
Le parking en sous-sol est un top même s’il est facturé 6 eur/nuit.
Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus et un rapport qualité/prix encore jamais vu ailleurs.

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, ngoguet2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 juin 2019

Bel hôtel moderne en bordure de ville . Isolé, il faut prévoir un véhicule si vous voulez vous promener ou visiter .
Belle construction moderne avec un bon niveau de confort général . Petit déjeuner de qualité avec des fruits frais et du très bon café. Le restaurant de l’hotel Présente aussi une belle carte avec des spécialités régionales.
Je regrette qu’il faille payer pour accéder au spa.
Conclusion , un bon choix.

Date du séjour : juin 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, OlivierG444
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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