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Laurence B

Impeccable, merci.

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 22 nov. 2023
Très bien.
Douche extra.
Situation excellente.
On nous a gentiment accordé le check out à 11h. Très bonne communication avec le gestionaire, dès la réservation. Le parking, facile, gratuit et proche de la structure.
Date du séjour : novembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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1 - 6 de 305 avis
Avis écrit le 31 octobre 2023 par mobile

L'hôtel est idéalement situé en plein centre des Sassi avec une vue magnifique sur Matera. La réception est tenue par Michèle et sa fille, l'accueil chaleureux de cette personne fait que votre séjour commence bien.
Nous étions dans la suite 15, 50 m2 avec une salle de bain magnifique en pierre.
Chambre spacieuse est très bien équipée et d'une grande propreté. Mini bar à disposition, peignoirs.
Le petit déjeuner est servi dans la grotte sous l'hôtel, vraiment typique.
Michèle est toujours à votre service pour vous préparer une belle assiette de charcuterie et fromage locaux.
Le petit déjeuner est vraiment très copieux
Un parking payant est mis à votre disposition avec le transfert vers l'hôtel, très pratique...
Encore Merci à Michèle pour nous avoir fait passer un agréable séjour

Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, pas2cale
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Biagio Spagnuolo, Direttore generale de Sant'angelo - Le Residenze, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 novembre 2023
Google traduction

Dear Pas,

thank you so much for your kind words, and thank you for sharing your experience with other travelers.

I am very happy that everything went well, and that you enjoyed Michele and Iris' welcome, they warmly greet you!

I hope to have you as our guest again.

Best regards!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 août 2022

Bonjour,

Nous venons de rentrer chez nous après quelques jours passés dans la belle ville Matera et plus particulièrement dans votre établissement durant notre voyage de noces.

Nous tenions à remercier l'ensemble de l'équipe de la Casa de Lucio pour son accueil avec une pensée particulière pour le sourire et la joie de vivre de Michele.

Votre établissement est au niveau de la ville de Matera, nous avons été merveilleusement traités durant notre passage.

La chambre était magnifique dans les moindres détails, Michele et sa collaboratrice ont étaient aux petits soins pour la préparation de nos petits déjeuners.

Nous vous remercions infiniment de nous avoir accueillis de cette manière et d'avoir pris soin de nous durant notre séjour. Ce fut une parenthèse suspendue dans une vie.

Nous sommes tombés amoureux de la jolie ville de Matera c'est pourquoi nous repasserons voir dans quelques temps.

Encore merci pour tout,

Conseil sur la chambre : Aussi magique que la vieille ville
Date du séjour : août 2022
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, hl24380
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 21 juillet 2022 par mobile

Chambres luxueuses, personnel adorable et à l’écoute. Un grand merci particulier à Michele pour sa gentillesse et son dévouement. Excellent déjeuner avec beaucoup de choix et des produits frais. Bref, à recommander sans hésitation !!🫶🏻

Conseil sur la chambre : Prendre le parking
Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, familylambi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 17 juillet 2022 par mobile

Il y a des rencontres uniques que nous gardons dans nos cœurs. Notre passage à la Casa di Lucio en est une. Le personnel est incroyable, attentionné et attachant :). Merci infiniment à Michele pour sa présence, ses attentions et son professionnalisme ainsi qu'à Rosi pour ses délicieuses pâtisseries et l'excellent service. Notre séjour à Matera n'aurait pas été autant marquant sans votre accueil dans votre hôtel. Michele nous a même remis à notre départ des pâtisseries pour la route. L'hôtel était magnifique, très propre et située au cœur de Sassi di Matera. Nous avions une suite avec un balcon privé que nous avons fort apprécié. Que dire de la chambre de bain! Wow! Nous avons beaucoup aimé le confort et l'espace de la suite. Un incontournable à Matera! Merci encore! Eric et Marjorie

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, EricM6399
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 juin 2022 par mobile

Chambre grotte très agréable et confortable. Manque cruel de lumière dans la salle de bain. Absence de télévision, pas indispensable mais surprenant. Une mention spéciale à Michele pour son accueil et son amabilité. Il prépare des petits déjeuners absolument divin!!

Conseil sur la chambre : Service de parking avec voiturier. Ils sont efficaces mais extrêmement antipathique
Date du séjour : juin 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Flyer21409827346
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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