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Résumé
Logement à louer -
3 chambres, 1 salle de bain, 8 personnes
Naples, Province of Naples, Campanie

Avis des voyageurs de Tripadvisor

Très bien - basé sur 3 avis
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Avis des voyageurs de Tripadvisor

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MarilouMi...
MILLAU
Auteur de niveau 2
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Très bien MAIS”
Avis écrit le 23 octobre 2018 Séjour en octobre 2018

Charmant accueil de Salvatore qui nous attendait à l’aéroport comme convenu (malgré l’heure de retard de notre vol)
Appartement agréable (malgré l’absence d’une pièce à vivre et une insonorisation à la Napolitaine !), propre, belles vues, grandes chambres, tout près du métro, quartier sans problème…
MAIS :
Prévoir des « extras » :
Nous étions 4 amies et nous avions demandé les 3 chambres. La 3e chambre nous a été facturée, à l’arrivée, 15 € par nuit donc au total 105 € en plus de la location sur Booking. Salvatore m’a dit que cela était mentionné sur Booking (mais je ne l’ai pas vu ou pas compris comme ça donc pas évident du tout) et jamais au cours de nos nombreux échanges il n’y a fait allusion.
Le transfert aéroport/appartement plus cher de 10 € le dimanche (malgré un tarif annoncé et convenu initialement par téléphone et que j’ai repris par mail pour confirmation du transfert)
Déjà signalé par d’autres locataires :
Un minimum de produits alimentaires dans la cuisine auraient été les bienvenus (un peu d’huile, de vinaigre, de sel, de poivre…)
Une machine à laver à disposition mais pas de lessive…
Il s’en est manqué de peu qu’il ait la mention «PARFAIT », dommage ! Peut-être la prochaine fois…

Date du séjour : octobre 2018
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Réponse de la direction
24 oct. 2018
Bonsoir Marie, les règles de la maison sont très claires, il suffit de les lire: depuis ta réservation en janvier 2018, nous avons répondu à toutes tes demandes presque quotidiennement. A votre arrivée, vous avez demandé, même si vous êtes à 4, le logement pour 6 personnes, y compris les autres draps. Dans toutes les maisons de vacances, il n’ya pas de réserve de nourriture en savon pour la machine à laver, mais nous vous avons donné du thé en différentes saveurs, des tisanes et du sucre en plus du vin de notre production. Lire le message du 23/9 à 21h , 20 Je vous ai dit que nous avons accepté toutes vos demandes avec paiement supplémentaire, votre réponse a été positive. Tout est lisible sur le site de réservation.Le règlement de la maison stipule également que vous n’avez pas à laisser les ordures dans l’appartement, vous devez les différencier dans les récipients appropriés. Vous avez également laissé des cartons de chaussures vides et de sacs poubelles dans le salon. Rien n’a été contesté car nous sommes très hospitaliers et nous pouvons très bien faire notre travail. Le service de navette a été demandé par vous. "Très faible par rapport à tous les bagages que vous avez eu avec vous. Il suffit de lire les autres commentaires .. Je vous salue cordialement
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Enrico G
1 avis
Avis écrit le 6 août 2018 Séjour en août 2018
Google traduction

Date du séjour : août 2018
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Réponse de la direction
16 sept. 2018
Grazie, saremo lieti di ospitarti ancora
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Giovanni...
1 avis
Avis écrit le 7 mai 2018 Séjour en mai 2018
Google traduction

Date du séjour : mai 2018
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Réponse de la direction
09 mai 2018
Gentilissimo,e’ stato un piacere ospitari.Vi aspettiamo per riaccogliervi.
Grazie
Antonio
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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