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“Superbe appartement à Naples”
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Résumé
Condo/Appartement -
2 chambres, 2 salles de bain, 6 personnes
Naples, Province of Naples, Campanie

Avis des voyageurs de Tripadvisor

Très bien - basé sur 5 avis
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Avis des voyageurs de Tripadvisor

Date | Note
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Sanon64
Claix, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Bien situé”
Avis écrit le 13 août 2015 Séjour en août 2015
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

L'appartement est sympa mais mal equipé pour 4 personnes (manque de vaiselle). La deuxième chambre est tres petite et les deux ados qui nous accompagnaient ont du dormir dans le salon.
On a apprecié la clim au mois d'aout et l'appartement est tres bien situé au coeur du centre historique.

Date du séjour : août 2015
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: La situation
Le moins apprécié: La deuxieme chambre trop petite et les wc dans la salle de bain
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Familles avec jeunes enfants
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
07 nov. 2015
Gentile Ospite,
lei ha prenotato per due persone e si � presentata all'arrivo in 4 persone (due adulti + due ragazze intorno ai 15 anni, che non sono bambine ma adulti anch'esse).
L'appartamento poi non deve esserle sembrato cos� piccolo quando al check in mi ha chiesto di ospitare altre due persone aggiuntive,quindi 6 in totale, poi altre 3 (un adulto e due bambini), quindi 7 in totale. Sono stata infatti costretta a chiarire che l'appartamento pu� ospitare fino a 6 persone, non di pi�.
Ho dovuto poi chiederle di integrare la somma totale dell'affitto (su cui ha anche avuto uno sconto), poich�, secondo quanto scritto chiaramente su Flipkey, la tariffa per il soggiorno va calcolata in base al numero di ospiti. Questo � un dato che interessa anche al portale stesso, che sull'ammontare del totale calcola la sua fee, lei dunque non ha pagato quanto in realt� avrebbe dovuto al portale stesso.

Per quanto riguarda le dimensioni delle stanze l'appartamento � fedelmente rappresentato nelle foto presenti sul sito e nelle altre 88 che linkiamo agli ospiti che ci contattano.
Affittiamo da 5 anni, abbiamo avuto molti gruppi di 6 persone e tutti si sono dichiarati soddisfatti dello spazio messo a disposizione e chiaramente visibile nelle foto dell'annuncio.

Lei ha soggiornato per due settimane a casa nostra e nelle tante volte che l'abbiamo contattata ha sempre risposto che era tutto perfetto, se mi avesse espresso l'esigenza di avere bisongo di altre stoviglie (la casa � attrezzata per 6 persone) o di qualsiasi altro tipo di dotazione per la cucina avremmo immediatamente provveduto.
Purtroppo mi ha sempre risposto che era tutto ok.

Svolgiamo questa attivit� con passione, per noi fonte di un vitale interscambio culturale, e vogliamo ospiti felici di averci conosciuti e di aver dormito nel nostro appartamento, non segnalandoci alcuna lamentela lei non ci ha consentito di poter risolvere le sue problematiche.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ray C
Royaume-Uni
2 avis
Avis écrit le 13 mai 2017 Séjour en mai 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Date du séjour : mai 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Gemska
Amsterdam, Pays-Bas
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2014 Séjour en août 2014
3
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Date du séjour : août 2014
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Dennis R
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 29 octobre 2016 Séjour en octobre 2016
Google traduction

Date du séjour : octobre 2016
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Central location
Le moins apprécié: Difficult to find fault
Compagnons de voyage : Autres
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Xander v
Paris, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 1 janvier 2015 Séjour en décembre 2014
Google traduction
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

Date du séjour : décembre 2014
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 personnes
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