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14 avis
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Résumé
Logement à louer -
5 chambres, 5 salles de bain, 12 personnes
Rome, Province of Rome, Latium

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Excellent - basé sur 14 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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claude_mo...
Paris, France
2 avis
“Exceptionnel”
Avis écrit le 31 mai 2018 Séjour en mai 2018

Magnifique expérience familiale et amicale dans ce cadre unique, qui fait goûter à l'essence même de Rome : l'histoire et la beauté, à laquelle on peut ajouter la Dolce Vita. Prestations et équipement de premier ordre. Qualité de l'accueil à la hauteur du lieu ; une mention particulière pour la gentillesse de Grazia dell'Aquila. Ce séjour au Palais Costaguti restera ancré dans toutes les mémoires, y compris celle des enfants.

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Réponse de la direction
05 juin 2018
Cher Mr Moreteau,

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire au sujet de votre récent séjour dans notre appartement de luxe.

Je suis ravie de savoir que vous avez vécu une expérience unique grace à cette structure exceptionnelle, à la grande professionalité de toute l'équipe et au Palais Costaguti chargé d histoire.

Merci pour vos gentils mots à mon égard. C'est une grande source de motivation et de fierté pour moi.

En espérant vous revoir très bientôt à Costaguti afin de créer de nouveaux souvenirs inoubliables pour vos enfants, veuillez agréer mes sincères salutations.

Cordialement,
Grazia Dell'Aquila
Managing Concierge
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Tatiana B
1 avis
Avis écrit : Il y a 4 semaines Séjour en septembre 2018
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Réponse de la direction
17 sept. 2018
Dear Tatiana,

I wish to thank you for the time spent in reporting your feedback about your recent stay at Costaguti Experience.

We are glad to know that you loved your stay and appreciated the palace and location! I am so pleased to realize that you were delighted by my arrangements.

I look forward to welcoming you back soon to let you live a new wonderful experience at Costaguti.

Kind Regards,
Grazia Dell'Aquila
Managing Concierge
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Andrew H
Madison, Wisconsin
1 avis
Avis écrit le 27 juillet 2018 Séjour en juin 2018
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Réponse de la direction
12 août 2018
Dear Andrew,

I wish to express my gratitude for taking the time to report your pleasant stay at Costaguti Experience, which exceeded your expectations.

Thank you for the kind words addressed regards to the Concierge and the Tour experiences.

Please be informed that we have transmitted your comments to Giulia.

I am also glad to know that you would like to come back soon and I really hope to welcome you again at Costaguti Experience.

Very Warm Regards,
Grazia Dell'Aquila
Managing Concierge
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rafiprobe...
Washington, District de Columbia
1 avis
Avis écrit le 6 juillet 2018 Séjour en juin 2018
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Réponse de la direction
08 juil. 2018
Dear Raphael,

Thank you so much for your positive feedback as per your stay at Costaguti Experience. I am glad to know you have enjoyed our historical palace as well the modern art design.

Thank you for underlining the fantastic Piazza Mattei's square which is one of the most charming squares in Rome. Thank you also for your positive thoughts about my booking and concierge assistance and mostly I am delighted I have been able to meet your needs exceeding your expectations.

I really look forward to welcoming you back to Costaguti Experience.

Very warm regards,

Grazia Dell'Aquila
Managing Concierge.
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jillthomp...
Washington, District de Columbia
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 juillet 2018 Séjour en juin 2018
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
04 juil. 2018
Dear Jill,

I wish to thank you for the time spent in reporting your feedback for your recent stay at Costaguti Experience.

I am glad to know you have enjoyed the accommodation and the location and pleased to realize that you had a fabulous experience overall.

Grazie a voi for staying with us and I look forward to welcoming you back and your family and friends at Costaguti Experience.

Warm Regards,
Grazia Dell'Aquila
Managing Concierge
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