Très bel hôtel, parfaitement situé pour visiter Rome. Chambre bien aménagée et spacieuse. Très bon petit déjeuner. Personnel très aimable et attentif (mention spéciale pour le staff piscine). Conciergerie efficace pour vous aider dans la préparation du sujet et donner des idées de visites originales ou des suggestions de sorties. Ne pas hésiter, cet hôtel offre un cadre très relaxant avec un très joli jardin pour se reposer agréablement après les visites.
Dear florenceI754,
Thank you very much for taking your precious time in writing such a lovely feedback about your recent experience at Villa Agrippina a Gran Melia Hotel.
We are so honored to know that we managed to exceed all your expectations turning your stay into a fabulous experience.
we thank you so much for your kind words addressed to our professional staff who devotes all the passion to make every stay really unforgettable.
We are already looking forward to welcoming you back soon, in our beautiful oasis of peace and well-being in the heart of Rome...
Kindest Regards,
Scilla Gugliotta
Assistant Guest Experience Manager
Cet hôtel mérite amplement ses 5 étoiles.
Situation idéale pour le départ à pied de nos excursions et grâce à sa localisation, calme et farniente au retour avec une piscine digne de ce nom.
Notre chambre était aussi magnifique. Mais ce que nous avons particulièrement apprécié c’est la qualité en général du service très attentionné.
Une mention toute particulière au Guest Service Desk ( Giulia) qui nous a déniché de somptueux restaurants. Expérience à refaire.
Dear Mr. Allan,
We appreciate your comments regarding your stay at Villa Agrippina a Gran Meliá Hotel. It is a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectations.
Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.
Sincerely,
Francesca Romana Nanni
Guest Experience Department
J’ai passé un séjour au sein de cet hôtel et tout était parfait ! Nous avons été accueillies chaleureusement. L’équipe est au petit soin et toujours avec le sourire.
Je recommande vivement cet établissement. Par ailleurs il est très bien situé et près du Vatican.
Cherè Sandy K.
tout d’abord nous voudrions vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Hotel.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour vous faire vivre encore une fois une experience inoubliable.
Cordialement,
Giulia De Sanctis
Guest Experience Department
chambre ok sauf manque un tabouret pour se laver les pied dans le bidet ou essuyer ses pied après la douche. Chambre un peu sombre si on veux lire dans les fauteuils . Déjeuner sans problèmes mais onéreux pour les petits mangeurs. A part le bar aucun endroit pour s'installer au calme si il pleut et ne pas rester dans la chambre .
Mais tout ces petits problèmes nous laissent malgré tout un excellent souvenir et surtout la gentillesse et la disponibilité du personnel
Chère telenetGinaGeo,
nous voudrions vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre Hotel.
La satisfaction de nos hotes est notre but principal et nous sommes d'ailleurs navrés de ne pas avoir connu votre mécontentement lors de votre séjour avec nous car nous aurions pu vous montrer d'autre chambres ou mettre un tabouret dans la salle de bain pour vous assurer un comfort maximal ou vous montrer d'autres chambres.
Notre Hotel, en effet, compte avec plusieurs categories de chambres, jusqu'à de junior suite avec salon ou des suites avec terrasse privée.
Cela nous fait enormement plaisir que vous avez pu apprecier la gentillesse et la disponibilité de ntore personner qui tous les jours travaille dur afin de transformer chaque séjour en une experience inoubliable.
Nous esperons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre Hotel, peur etre pendant le printemps ou l'été pour pouvoir profiter encore plus de nos jardins et de notre merveilleuse piscine.
Nous vous souhaitons une très bonne année,
Cordialement
Giulia De Sanctis
Guest Experience Department
Villa Agrippina Gran Meliá est l’hôtel parfait pour passer un TB séjour de 5 jours à Rome ! Le site est exceptionnellement beau et très bien situé ! Le personnel est nombreux et très attentif. A la réception, Giulia est très disponible pour nous dégoter de bonnes adresses. Elle assure un parfait suivi et est très professionnel. Quant à Samir, le 2eme jour, il avait déjà retenu tous nos souhaits pour le petit-déjeuner. Il est top également !
Dear Guest,
We thank you so much for taking your precious time to leave such a positive review about your recent experience at Villa Agrippina a Gran Melia Hotel.
Giulia and Samir are really glad to have succeeded all your expectations turning your stay into a memorable experience. Our priority is always our guests' happiness in order to let them live the real luxury experience in the heart of the Eternal City.
We remain at your complete disposal, looking forward to welcoming you back soon..
Kindest Regards,
Scilla Gugliotta
Guest Relations Executive
