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“grand appartement confortable et bien placé, très...”
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Avis sur Casa MIRA

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9 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
3 chambres, 2 salles de bain, 7 personnes
Rome, Latium

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 9 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Badidonk
Chambourcy
Auteur de niveau 5
44 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
“Bof ...”
Avis écrit le 15 octobre 2014 Séjour en août 2014

Pas satisfait du tout de cette location.
Elle ne correspond pas à ce qui est indiqué !
L'emplacement tout d'abord ... il existe deux casa mira sur Tripadvisor mais une seule existe en réalité ... et forcément c'est la moins bien placée.
L'emplacement n'est pas rédhibitoire, mais Termini est beaucoup plus central.
Ensuite, la location ne se fait pas par le propriétaire, mais par une agence. La personne ne connaissait même pas l'appartement, le quartier, ni qui nous étions ... alors que nous avions échangé plusieurs fois par mail avec le "propriétaire?".
L'état de propreté et de fonctionnement laissait à désirer.
Nous étions 7, deux couples avec respectivement un et deux enfants et pensions mettre les trois enfants dans la même chambre, chose impossible vu que la troisième chambre tient plus du cagibi que d'une chambre - la place d'un lit simple et c'est tout. Les couchages 6 et 7 étaient donc composés de chauffeuses - qu'il nous a fallut installer (les lits n'étant pas fait) dans notre chambre - nous avons donc dormi à 4 dans la même chambre, moyen !
Et que dire de la seconde salle de bain ... je la cherche toujours. A moins que des toilettes et un lavabo puissent se considérer ainsi.
En dehors de ça ... bof, la déco est veillotte, l'appartement est sombre, la terrasse (pratique pour le petit dej il faut le reconnaître) souffre d'un gros vis à vis ... enfin ... Bof quoi !

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : En famille élargie
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
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Réponse de la direction
19 oct. 2014
Je suis désolé que, après tant de critiques positives, il est un si mauvais. Je pense que le problème vient de l'incompréhension de la «deux» CASA MIRA. Comme je l'ai écrit clairement à M. Columbo avant son arrivée, envoie un lien vers Google Maps avec l'emplacement exact de l'appartement, ma maison "Mira"se trouve dans le quartier Balduina, qui n'est pas aussi central que celui de Rome Termini, mais il est beaucoup plus calme et résidentiel sûr . Dans les environs de Casa Mira, vous pouvez prendre une promenade paisible à tout moment de la journée ou de la nuit, et est toujours propre et calme et sure. Je ne connais pas la deuxième maison Mira, mais ce doit être mais jusqu'ici n'ai pas été capable de le trouver sur Treipadvisor, C'est peut-être sur un autre website.

Nous tenons également à preciser que ma maison n'est pas géré par une agence (mais même si cela est le problème?) toute la correspondance est maintenu par moi ou par mon amie Francesca. Puisque nous avons tous les deux un autre emploi et nous sommes très souvent à Naples, ce jour-là, nous avons dû demander à un ami de faire la réception pour nous. C'était la première fois que nous avons été aidés par notre ami et il n'était probablement pas très bien préparés, et il a aussi oublié de préparer deux lits d'appoint. Pour cela, je vous prie de m'excuser.

Nous ne savions pas la nécessité de M. Colombo sur la disposition des lits. Conseil pour les invités de nous écrire s'ils ont besoins de disposition particuliers et nous allons essayer de les remplir ... pour nous c'était normal qu'ils dormaient avec leurs enfants, et que une dormait dans une chambre simple. Je tiens à préciser que peut-être M. Colombo a un peu exagéré de dire que la troisième chambre est si petit ... c'est une chambre normale unique où l'espace situé un lit, un bureau avec chaise et une armoire avec 6 portes.

La deuxième salle de bains, puis il est écrit clairement que c'est une demi-salle de bains sans douche. Je suis désolé que M. Colombo n'a pas lu et qui sont restés insatisfaits.

En fin de compte, je m'excuse auprès de M. Colombo pour le mélange des deux lits qui n'a pas été préparé, mais sinon, ne dépend pas de moi. Dans l'espoir que la vérité ce n'était pas aussi mauvais qu'il a écrit, je l'espère, de pouvoir dormir de nouveau.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Toulouse
Avis écrit le 4 janvier 2012 Séjour en décembre 2011
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Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
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Recommandé pour:
Personnes handicapées Voyageurs aînés
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AZ
Avis écrit le 31 août 2012 Séjour en mai 2012
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1
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Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
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Canada
Avis écrit le 3 novembre 2011 Séjour en septembre 2011
Google traduction
1
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Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
Compagnons de voyage : Spouse / significant other
Votre tranche d'âge 45-54
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London
Avis écrit le 27 octobre 2011 Séjour en juillet 2011
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1
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Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
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Réponse de la direction
27 oct. 2011
We had a techical problem with both the air conditioning and the drains. Now they're both fixed. Hope this didn't cause too many problems to Ponnie. Hope to see you again, and we'll be pleased to make a special offer.
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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