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andresantu
Marseille, France

Hôtel très agréable

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 1 mai 2023
Bonjour
Très bel hôtel idéalement situé si vous voulez visiter le Vatican et le château St Angelo à 500 mètres de l'hôtel, pour le reste le métro ( station Ottaviano) est à proximité.
A la réception tout le personnel est très attentif à vos attentes et cela avec le sourire et la gentillesse, Certains parlent Français bien que nous nous débrouillons avec l'Italien.
Les chambres sont très propres et agréables bien que n'ayant qu'un petit fenestron. (ch 317 ) Le seul bémol pour nous concerne la salle de bains avec baignoire pas pratique du tout lorsque vous arrivez fatigués de la visite (15km le 1er jour).
Le petit déjeuner est copieux bien que certains jours (nous sommes restés une semaine) le jus d'orange soit allongé avec de l'eau, c'est dommage
je recommande l'Hôtel à 95%

Date du séjour : avril 2023
Conseil sur la chambre : N'hésiter pas a demander le changement de chambre si celle -ci ne convient pas , dans la mesure...
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 4 mai 2023
Monsieur/Madame andresantu

Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos impressions sur votre séjour chez nous, nous avons été très heureux de vous accueillir.
Le numéro de chambre que vous mentionnez n'existe pas à l'hôtel, peut-être s'agissait-il de la chambre 307 ?
Cependant, nous avons toujours la possibilité d'écouter vos demandes et de changer ce qui ne vous convient pas, toujours avec plaisir, ce qui pour nous exprime notre hospitalité envers nos clients, nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu changer votre chambre.
En vous remerciant à nouveau pour cette bonne critique, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un bon jus d'orange fraîchement pressé, ainsi qu'un autre accueil chaleureux, nous l'espérons dans un avenir proche.

Cordialement
Serenella I
Directrice de l'hôtel
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 27 mars 2023 par mobile

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé personnel très gentil chambre propre tout était parfait juste un petit bémol au sujet de la climatisation qui ne fonctionne pas encore à cette période de l année de ce fait il faisait un peu trop chaud dans la chambre mais sinon cet hôtel est à conseiller

Date du séjour : mars 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Zamolski V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 mars 2023

Chères Madame/Monsieur Zamolski V

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour nous avoir choisis.
Notre force a toujours été de valoriser l'accueil, avec tous les services de l'hôtel mais aussi avec la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt à Rome, dans le cadre accueillant de l'hôtel della Conciliazione, pour un nouvel accueil chaleureux.

Cordiales salutations
Serenella I.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 février 2023

Très belle expérience dans cet hôtel à 2 pas du Vatican. Les chambres sont très propres et au calme. Le personnel (accueil et petit déjeuner) est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux et varié. Je recommande vivement cet établissement.

Conseil sur la chambre : Si vous voulez profiter de la Basilique Saint Pierre au calme, levez-vous tôt!
Date du séjour : février 2023
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Pascale B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 février 2023

Cher pascalebY1815EQ,
merci pour votre commentaire positif sur notre hôtel.
Cela nous rend heureux que vous ayez apprécié notre souci du détail qui est la chose la plus importante pour nous.
Au plaisir de vous accueillir pour le prochain voyage à la Dolce Vita de Rome
Cordialement.

Serenelle I.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 février 2023

Hotel très bien situé...parfait... personnel très agréable et souriant....toujours aux petits soins avec nous.... petite mention spéciale à chiara...et à ses collègues de la réception...l ensemble du personnel très souriant et très pro....on vous recommande cet hôtel !! Nathalie et christophe

Date du séjour : février 2023
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Nathettophe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 février 2023

Cher Nathettophe,
merci pour vos gentils mots, que je partagerai avec tout le personnel.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage à Rome
Cordialement
Serenella I

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Avis écrit le 21 février 2023

Hôtel nickel niveau emplacement proche du Vatican, à 10 minutes du métro, confort des services, très à l'écoute des clients, polyglotte, super petit déjeuner, dans une rue piétonne avec restaurant et trattoria et boutiques, bref je recommande vivement

Date du séjour : février 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Sophie P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 février 2023

Cher Sophie P,
tout d’abord nous voudrions vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Hotel.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour vous faire vivre encore une fois une experience inoubliable.
Cordialement,

Serenella I.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 février 2023 par mobile

Hôtel très bien situé à 2 pas du Vatican
Et du métro
Quartier très sympa avec de quoi se restaurer facilement
Petit déjeuner très copieux
Cadre superbe
Service irréprochable
Un bonheur que de séjourner dans cet établissement
Je recommande a 100/100

Date du séjour : février 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Jeanlyo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 février 2023

Cher Jeanlyo,
merci d'avoir évalué notre hôtel.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel, le service, l'emplacement et que vous nous recommanderez à vos amis.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage à Rome
Cordialement
Serenella I

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