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Jean-Marie P

Une expérience très positive qui nous a permis de redécouvrir avec plaisir la Ville éternelle !

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 28 juin 2023
Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et la compétence des personnes à l'accueil ainsi que la qualité et des renseignements apportés, la situation géographique de l'hôtel, le confort de la chambre, la tranquillité
Date du séjour : juin 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Serenella Iegiani GM Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 8 juill. 2023
Chère J98190Gjeanmariep,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous.

Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de nos chambres mais surtout la competence et la gentilesse de notre Staff!

Au plaisir de vous revoir prochainement,

Serenella I.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 362)
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15 - 20 de 1 362 avis
Avis écrit le 14 juin 2023

Personnel très sympathique. Chambre avec literie confortable. Machine à café disponible avec 2 capsules offertes. Petite terrasse privée avec une table et 2 chaises.
Petit déjeuner international complet avec boissons chaudes, plusieurs jus de fruits, viennoiseries, charcuteries, légumes, fruits, œuf et bacon…
Nous avons passé un très bon séjour.

Date du séjour : juin 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, marinep644
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 juin 2023

Chère Madame / Moinseur MarineP644,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Tripadvisor.
Nous apprécions vraiment vos commentaires sur le personnel et le petit déjeuner, ils font certainement partie de nos premiers objectifs en matière d'hospitalité, nous sommes très heureux que vous vous soyez sentis à l'aise.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour dans la ville éternelle.
Nos meilleures salutations.

Serenella I.
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 mai 2023 par mobile

Nous sommes venues 2nuits début mars entre mère et fille et c’était parfait.

Chambre avec terrasse parfaite.
Petit déjeuner génial.
Personnel accueillant.
Tout était top comme en Septembre 2021 quand j’y suis allée avec mon compagnon.

Je recommande 100%

Date du séjour : mars 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, GrandTour348195
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 juin 2023

Cher Grand Tour 348195

merci d'avoir pris le temps d'écrire ce excellent commentaire.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et nos services avec le personnel, Je ne manquerai pas de transmettre ce fabuleux message à l'ensemble du personnel.

Nous attendons avec impatience votre prochain voyage à Rome.

Cordialement
Serenella I.
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 mai 2023

Emplacement idéal pour visiter le Rome et surtout le Vatican (à 300 M). Marco et Francesco et Nico ont été d'une grande aide et de bons conseils pour notre séjour. La rue de l'hôtel est un endroit très vivant, de bons restaurants glaciers et autres boutiques à des prix abordable. Seul point négatif le petit déjeuner, les jus de fruits servis par une machine sont vraiment pas bons, dommage pour un 4 étoiles.

Date du séjour : mai 2023
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, beubrice
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mai 2023

Chere Madame Marielleg,

merci beaucoup pour votre commentaire que vous avez partagés avec la communauté de Tripadvisor!
Nous sommes tres heureux que vous avez choisi l'Hotel della Conciliazione pour une occasion si speciale que votre lune de miel.... Merci aussi pour votre suggestions qui nous aideront à grandir et à nous ameliorer de jour en jour.
Nous esperons de vous accueillir à nouveau dans le future peut-etre avec vos future enfants.
Nos meilleures salutations,

Serenella I.
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 mai 2023

Très bien situé chambre grande et propre
En revanche petit déjeuner mauvais et industriel c est dommage !
Personnel sympathique
Dans une rue piétonne agréable avec des petits restaurants simples mais top

Date du séjour : mai 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Gwendo42
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mai 2023

Cher M.me / Moins. Gwendo42

nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
Le soin de la chambre et l'attention de notre personnel sont des éléments fondamentaux de notre philosophie d'accueil.
nous apprécions vos suggestions pour le petit-déjeuner, nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible et dans la sélection quotidienne des produits proposés, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Conciliazione.

Cordialement
Serenella I.
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 mai 2023

Bonjour
Très bel hôtel idéalement situé si vous voulez visiter le Vatican et le château St Angelo à 500 mètres de l'hôtel, pour le reste le métro ( station Ottaviano) est à proximité.
A la réception tout le personnel est très attentif à vos attentes et cela avec le sourire et la gentillesse, Certains parlent Français bien que nous nous débrouillons avec l'Italien.
Les chambres sont très propres et agréables bien que n'ayant qu'un petit fenestron. (ch 317 ) Le seul bémol pour nous concerne la salle de bains avec baignoire pas pratique du tout lorsque vous arrivez fatigués de la visite (15km le 1er jour).
Le petit déjeuner est copieux bien que certains jours (nous sommes restés une semaine) le jus d'orange soit allongé avec de l'eau, c'est dommage
je recommande l'Hôtel à 95%

Conseil sur la chambre : N'hésiter pas a demander le changement de chambre si celle -ci ne convient pas , dans la mesure du possible évidemment.
Date du séjour : avril 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, andresantu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel Conciliazione, Direttore generale de Hotel Della Conciliazione, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 mai 2023

Monsieur/Madame andresantu

Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos impressions sur votre séjour chez nous, nous avons été très heureux de vous accueillir.
Le numéro de chambre que vous mentionnez n'existe pas à l'hôtel, peut-être s'agissait-il de la chambre 307 ?
Cependant, nous avons toujours la possibilité d'écouter vos demandes et de changer ce qui ne vous convient pas, toujours avec plaisir, ce qui pour nous exprime notre hospitalité envers nos clients, nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu changer votre chambre.
En vous remerciant à nouveau pour cette bonne critique, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un bon jus d'orange fraîchement pressé, ainsi qu'un autre accueil chaleureux, nous l'espérons dans un avenir proche.

Cordialement
Serenella I
Directrice de l'hôtel

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