J ai du annuler ma réservation plus de 24h avant le séjour presque 2jours. L hotel à décidé de garder 300 euros alors que je n y ai pas mis un pied. Ce sont des bandits.FUYEZ.
A DECONSEILLER. HONTEUX.
AUCUN STATIONNEMENT SAUF GARAGE PLACARD LOIN A DES PRIX PROHIBITIFS
Dear Mr. Christian,
We are very sorry to have received this review.
Unfortunately, we are unable to trace your reservation as the review does not show the full name and reservation details that could help us understand and verify what happened.
The cancellation policy for reservations made with our site provides for free cancellation up to 48 hours before arrival.
The reservation was probably made through an agency, which is required to respect the cancellation policies.
We therefore recommend you to contact the agency with which you booked.
We remain at your disposal,
We wish you a happy summer
Très bon hôtel idéalement près de la place saint pierre et du musée du Vatican dans une rue piétonne avec de nombreux restaurants chambre spacieuse avec balcon très propre et climatisée très bon accueil par un personnel très professionnel parlant français.
Cher "Adventure64748571397",
Nous voulons avant tout Vous remercier d'avoir pris le temps de partager Vos impressions pendant Votre récent séjour, Vos commentaires positifs sont très appréciés.
Nos équipes seront heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour parmi nous.
Nous espérons pouvoir Vous accueillir à nouveau en future et vous prions de croire, à l’expression de nos sentiments le meilleurs.
Massimiliano Viola
Dans l'ensemble déçus de cet hôtel.
Les points positifs:
-L'emplacement est très bon pour visiter les quartiers religieux de Rome ( Vatican, Basilique St Pierre, Château Saint ange) moins pour Le Colisée, Fontaine de Trevi , panthéon, Forum et Mont Palatin. Mais ça se fait très bien en Bus, Uber ou en trottinette ( très Fun ! )
-Le quartier piéton calme le soir
-Le personnel est aimable et serviable.
-La terrasse privée dans la chambre
Les points négatifs:
-Le confort de la chambre ( ne vaut pas 4 étoiles)
-Nos toilettes étaient cassés à l'arrivée ( cuvette et chasse d'eau)
-De la moisissure dans la salle de bain ( moyen pour le prix de la nuit)
-Le petit déjeuner est vraiment limité et pas franchement qualitatif ...
Conclusion: Bon emplacement mais pour le prix c'est très décevant, nous nous attentions à mieux pour un hôtel 4 étoiles.
Cher okitta34,
merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'emplacement et apprécié notre service.
Merci également de nous dire ce que vous n'avez pas aimé, nous le chérirons pour l'avenir.
Cordialement
Massimiliano Viola
Super hôtel très très bien situé
👍👍
Petit déjeuner juste excellent.
Le personnel a été vraiment parfait nous avons eu un soucis de transfert vers l'aéroport avec notre agence ils ont appelé de notre part et une solution a été trouvée rapidement pour que nous soyons à l'heure.👍👍
Dear Stephane,
Thank You for choosing to stay at Hotel della Conciliazione.
We are glad that you share your good experience with us.
We hope to have you again as our welcome guest,
Best regards
Bel hôtel bien placé près de la basilique St Pierre. Des restaurants à proximité immédiate. Quartier calme le soir.
Le personnel est agréable et disponible
Les chambres sont très propres, petites mais fonctionnelles.
Petit déjeuner copieux
Nous avons passé un très bon séjour
Dear Steph-Fanny78,
Thank you for your kind words and beautiful review about your stay at the Hotel Conciliazione!
The team is so happy to hear such a good feedback.
We are honored that you enjoyed your Roman stay and you appreciated our nice and comfortable rooms.
Our goal is to make our Guests' experience unique and unforgettable!
We hope to welcome you back in our hotel soon.
Best regards,
